À propos du service
TraduitSi vous fournissez des services de traduction ou de localisation, vous savez combien de temps est consommé par la correspondance avant même que le client n'envoie un fichier : quel type de document, de quelle langue à quelle langue, combien de pages, est-ce urgent et comment sera-t-il payé. Je construis un bot de réservation qui prend en charge toute cette collecte d'informations, de sorte que les messages entrants cessent d'être une pile de questions et deviennent une liste de commandes prêtes avec un prix qui peut être transmis directement au traducteur.
Le bot guide le client à travers un court scénario structuré : type de document (contrats, rapports financiers, certificats, instructions techniques, matériaux marketing), paire de langues, volume en pages ou en mots, urgence d'exécution (standard, express, le jour même) et paiement par votre méthode préférée. Chaque demande est enregistrée avec un numéro unique, et vous et votre équipe recevez immédiatement une notification avec une carte de commande complète afin que rien ne se perde. Le client reçoit une confirmation avec la date limite d'exécution — cela réduit en soi le flux de questions 'où en est ma traduction'.
Le bot peut être créé dans Telegram, WhatsApp ou comme un widget sur votre site web, connecté à Google Sheets, CRM ou votre base de données — selon la façon dont le flux de travail de votre équipe est déjà organisé. La logique de calcul des prix peut se mettre à l'échelle automatiquement : par volume, coefficient d'urgence et complexité de la paire de langues, de sorte que les calculs restent cohérents, peu importe quel employé traite la demande.
Ce qui est inclus dans le travail :
— Scénario complet de collecte de demandes : type de document, paire de langues, volume, urgence, paiement
— Numérotation automatique des commandes et notifications instantanées à l'équipe
— Règles de calcul des prix personnalisables par volume, urgence et paire de langues
— Confirmation du client avec date limite d'exécution
— Intégration avec Google Sheets, CRM ou base de données de votre choix
— Commandes administratives pour visualiser, éditer et clôturer les demandes
— Déploiement dans Telegram, WhatsApp ou comme un widget sur votre site web
— Deux semaines de support et de configuration après le lancement
Le bot guide le client à travers un court scénario structuré : type de document (contrats, rapports financiers, certificats, instructions techniques, matériaux marketing), paire de langues, volume en pages ou en mots, urgence d'exécution (standard, express, le jour même) et paiement par votre méthode préférée. Chaque demande est enregistrée avec un numéro unique, et vous et votre équipe recevez immédiatement une notification avec une carte de commande complète afin que rien ne se perde. Le client reçoit une confirmation avec la date limite d'exécution — cela réduit en soi le flux de questions 'où en est ma traduction'.
Le bot peut être créé dans Telegram, WhatsApp ou comme un widget sur votre site web, connecté à Google Sheets, CRM ou votre base de données — selon la façon dont le flux de travail de votre équipe est déjà organisé. La logique de calcul des prix peut se mettre à l'échelle automatiquement : par volume, coefficient d'urgence et complexité de la paire de langues, de sorte que les calculs restent cohérents, peu importe quel employé traite la demande.
Ce qui est inclus dans le travail :
— Scénario complet de collecte de demandes : type de document, paire de langues, volume, urgence, paiement
— Numérotation automatique des commandes et notifications instantanées à l'équipe
— Règles de calcul des prix personnalisables par volume, urgence et paire de langues
— Confirmation du client avec date limite d'exécution
— Intégration avec Google Sheets, CRM ou base de données de votre choix
— Commandes administratives pour visualiser, éditer et clôturer les demandes
— Déploiement dans Telegram, WhatsApp ou comme un widget sur votre site web
— Deux semaines de support et de configuration après le lancement
