O usłudze
PrzetłumaczoneJeśli świadczysz usługi tłumaczenia lub lokalizacji, wiesz, ile czasu pochłania korespondencja, zanim klient w ogóle wyśle plik: jaki typ dokumentu, z jakiego na jaki język, ile stron, czy to pilne i jak będzie płacone. Buduję bota do rezerwacji, który przejmuje zbieranie wszystkich tych informacji, dzięki czemu przychodzące wiadomości przestają być stertą pytań i stają się listą gotowych zamówień z ceną, którą można przekazać bezpośrednio tłumaczowi.
Bot prowadzi klienta przez krótki, uporządkowany scenariusz: typ dokumentu (umowy, raporty finansowe, certyfikaty, instrukcje techniczne, materiały marketingowe), para językowa, objętość w stronach lub słowach, pilność wykonania (standardowa, ekspresowa, tego samego dnia) i płatność przez preferowaną metodę. Każde zgłoszenie jest zapisywane z unikalnym numerem, a Ty i Twój zespół natychmiast otrzymujecie powiadomienie z kompletną kartą zamówienia, aby nic się nie zgubiło. Klient otrzymuje potwierdzenie z terminem wykonania — to samo w sobie zmniejsza napływ pytań 'jak idzie moje tłumaczenie'.
Bot może być stworzony w Telegramie, WhatsAppie lub jako widget na Twojej stronie internetowej, połączony z Google Sheets, CRM lub Twoją bazą danych — w zależności od tego, jak już zorganizowany jest przepływ pracy Twojego zespołu. Logika obliczania ceny może automatycznie skalować się: według objętości, współczynnika pilności i złożoności pary językowej, dzięki czemu obliczenia pozostają spójne, niezależnie od tego, który pracownik przetwarza zgłoszenie.
Co jest wliczone w pracę:
— Pełny scenariusz zbierania zgłoszeń: typ dokumentu, para językowa, objętość, pilność, płatność
— Automatyczne numerowanie zamówień i natychmiastowe powiadomienia zespołu
— Możliwość dostosowania zasad obliczania ceny według objętości, pilności i pary językowej
— Potwierdzenie klienta z terminem wykonania
— Integracja z Google Sheets, CRM lub bazą danych według wyboru
— Komendy administracyjne do przeglądania, edytowania i zamykania zgłoszeń
— Wdrożenie w Telegramie, WhatsAppie lub jako widget na Twojej stronie internetowej
— Dwa tygodnie wsparcia i konfiguracji po uruchomieniu
Bot prowadzi klienta przez krótki, uporządkowany scenariusz: typ dokumentu (umowy, raporty finansowe, certyfikaty, instrukcje techniczne, materiały marketingowe), para językowa, objętość w stronach lub słowach, pilność wykonania (standardowa, ekspresowa, tego samego dnia) i płatność przez preferowaną metodę. Każde zgłoszenie jest zapisywane z unikalnym numerem, a Ty i Twój zespół natychmiast otrzymujecie powiadomienie z kompletną kartą zamówienia, aby nic się nie zgubiło. Klient otrzymuje potwierdzenie z terminem wykonania — to samo w sobie zmniejsza napływ pytań 'jak idzie moje tłumaczenie'.
Bot może być stworzony w Telegramie, WhatsAppie lub jako widget na Twojej stronie internetowej, połączony z Google Sheets, CRM lub Twoją bazą danych — w zależności od tego, jak już zorganizowany jest przepływ pracy Twojego zespołu. Logika obliczania ceny może automatycznie skalować się: według objętości, współczynnika pilności i złożoności pary językowej, dzięki czemu obliczenia pozostają spójne, niezależnie od tego, który pracownik przetwarza zgłoszenie.
Co jest wliczone w pracę:
— Pełny scenariusz zbierania zgłoszeń: typ dokumentu, para językowa, objętość, pilność, płatność
— Automatyczne numerowanie zamówień i natychmiastowe powiadomienia zespołu
— Możliwość dostosowania zasad obliczania ceny według objętości, pilności i pary językowej
— Potwierdzenie klienta z terminem wykonania
— Integracja z Google Sheets, CRM lub bazą danych według wyboru
— Komendy administracyjne do przeglądania, edytowania i zamykania zgłoszeń
— Wdrożenie w Telegramie, WhatsAppie lub jako widget na Twojej stronie internetowej
— Dwa tygodnie wsparcia i konfiguracji po uruchomieniu
