Informazioni sul servizio
TradottoSe fornisci servizi di traduzione o localizzazione, sai quanto tempo viene consumato dalla corrispondenza prima che il cliente invii anche un file: che tipo di documento, da quale a quale lingua, quante pagine, è urgente e come sarà pagato. Costruisco un bot di prenotazione che si occupa di tutta questa raccolta di informazioni, così i messaggi in arrivo smettono di essere un mucchio di domande e diventano un elenco di ordini pronti con il prezzo che può essere passato direttamente al traduttore.
Il bot guida il cliente attraverso uno scenario breve e strutturato: tipo di documento (contratti, rapporti finanziari, certificati, istruzioni tecniche, materiali di marketing), coppia di lingue, volume in pagine o parole, urgenza di esecuzione (standard, espresso, stesso giorno) e pagamento tramite il tuo metodo preferito. Ogni richiesta viene salvata con un numero unico, e tu e il tuo team ricevete immediatamente una notifica con una scheda d'ordine completa in modo che nulla vada perso. Il cliente riceve una conferma con la scadenza di esecuzione — questo di per sé riduce il flusso di domande 'come sta andando la mia traduzione'.
Il bot può essere realizzato in Telegram, WhatsApp o come widget sul tuo sito web, collegato a Google Sheets, CRM o al tuo database — a seconda di come è già organizzato il flusso di lavoro del tuo team. La logica di calcolo dei prezzi può scalare automaticamente: per volume, coefficiente di urgenza e complessità della coppia di lingue, quindi i calcoli rimangono coerenti indipendentemente da quale dipendente elabora la richiesta.
Cosa è incluso nel lavoro:
— Scenario completo di raccolta delle richieste: tipo di documento, coppia di lingue, volume, urgenza, pagamento
— Numerazione automatica degli ordini e notifiche istantanee al team
— Regole di calcolo dei prezzi personalizzabili per volume, urgenza e coppia di lingue
— Conferma del cliente con scadenza di esecuzione
— Integrazione con Google Sheets, CRM o database a tua scelta
— Comandi di amministrazione per visualizzare, modificare e chiudere le richieste
— Distribuzione in Telegram, WhatsApp o come widget sul tuo sito web
— Due settimane di supporto e configurazione dopo il lancio
Il bot guida il cliente attraverso uno scenario breve e strutturato: tipo di documento (contratti, rapporti finanziari, certificati, istruzioni tecniche, materiali di marketing), coppia di lingue, volume in pagine o parole, urgenza di esecuzione (standard, espresso, stesso giorno) e pagamento tramite il tuo metodo preferito. Ogni richiesta viene salvata con un numero unico, e tu e il tuo team ricevete immediatamente una notifica con una scheda d'ordine completa in modo che nulla vada perso. Il cliente riceve una conferma con la scadenza di esecuzione — questo di per sé riduce il flusso di domande 'come sta andando la mia traduzione'.
Il bot può essere realizzato in Telegram, WhatsApp o come widget sul tuo sito web, collegato a Google Sheets, CRM o al tuo database — a seconda di come è già organizzato il flusso di lavoro del tuo team. La logica di calcolo dei prezzi può scalare automaticamente: per volume, coefficiente di urgenza e complessità della coppia di lingue, quindi i calcoli rimangono coerenti indipendentemente da quale dipendente elabora la richiesta.
Cosa è incluso nel lavoro:
— Scenario completo di raccolta delle richieste: tipo di documento, coppia di lingue, volume, urgenza, pagamento
— Numerazione automatica degli ordini e notifiche istantanee al team
— Regole di calcolo dei prezzi personalizzabili per volume, urgenza e coppia di lingue
— Conferma del cliente con scadenza di esecuzione
— Integrazione con Google Sheets, CRM o database a tua scelta
— Comandi di amministrazione per visualizzare, modificare e chiudere le richieste
— Distribuzione in Telegram, WhatsApp o come widget sul tuo sito web
— Due settimane di supporto e configurazione dopo il lancio
