项目描述
翻译我们经营一家翻译机构,仍然在电子表格和电子邮件中进行整个工作流程,这种方法已经不再有效。客户以不同格式提交订单,我们手动计算报价,逐一联系自由翻译人员,某个时候我们会失去对谁在做什么以及何时完成的跟踪。我们需要一个网络管理系统,成为一个订单从初始询问到最终发票的单一存放地。当客户发送源文件时,我们希望注册工作,计算字数,选择语言对,应用我们的费率,并发出客户无需十封电子邮件往返即可批准的报价。
系统的基础是订单及其工作流程。每个订单应具有语言对、主题、字数或页数、商定的费率、截止日期和当前状态,并应经过明确的阶段:接收、估算、批准、翻译中、编辑、校对、交付、发票已发出。我们为工作分配一名或多名翻译人员和一名编辑,每个人只看到自己的任务及必要的文件和说明。截止日期应在共享板和日历上可见,以便协调员在过载成为错过截止日期之前注意到,并且系统在截止日期有风险时提前发出警告。
我们还需要控制质量和利润的专业工具:客户和翻译人员的目录,包含费率和专业领域,针对每个客户的术语表和翻译记忆,以确保重复的术语保持一致,附加的源文件和最终文件带有版本控制,以及自动发票生成,直接从批准的报价中提取数据。关于工作量、截止日期和翻译人员工作负载的报告将帮助我们规划能力。请描述相关经验和建议的技术栈。
系统的基础是订单及其工作流程。每个订单应具有语言对、主题、字数或页数、商定的费率、截止日期和当前状态,并应经过明确的阶段:接收、估算、批准、翻译中、编辑、校对、交付、发票已发出。我们为工作分配一名或多名翻译人员和一名编辑,每个人只看到自己的任务及必要的文件和说明。截止日期应在共享板和日历上可见,以便协调员在过载成为错过截止日期之前注意到,并且系统在截止日期有风险时提前发出警告。
我们还需要控制质量和利润的专业工具:客户和翻译人员的目录,包含费率和专业领域,针对每个客户的术语表和翻译记忆,以确保重复的术语保持一致,附加的源文件和最终文件带有版本控制,以及自动发票生成,直接从批准的报价中提取数据。关于工作量、截止日期和翻译人员工作负载的报告将帮助我们规划能力。请描述相关经验和建议的技术栈。
文本和翻译 现金, 银行转账