Описание услуги
Я UX-редактор и контент-дизайнер, и я работаю со словами, которые живут внутри продукта, а не с теми, что его продают. Мой фокус — интерфейсная микрокопия: кнопка, которая честно говорит, что произойдёт после нажатия; текст ошибки, который объясняет, что пошло не так, и не винит пользователя; пустое состояние, превращающее пустой экран в первый понятный шаг. Я много лет пишу онбординг-потоки, запросы разрешений, диалоги подтверждения и подписи в настройках для мобильных приложений и веб-сервисов, и хорошо знаю, как один глагол или переставленная фраза меняют то, чувствует ли человек уверенность или теряется. Каждая строка привязана к конкретному моменту сценария, проверена на ограничения компонента и написана так, чтобы её прочитали за полсекунды.
Моя работа начинается со сценария, а не с текста. Я разбираю экраны, нахожу места, где люди сомневаются, бросают действие или понимают его неправильно, и переписываю их так, чтобы интерфейс отвечал на вопрос, который пользователь задаёт на самом деле. Я собираю и поддерживаю tone-of-voice гайд, чтобы продукт говорил одним узнаваемым голосом во всех точках — от дружелюбного тоста об успехе до серьёзного предупреждения об оплате. Я плотно работаю с дизайнерами, продактами и разработчиками, пишу прямо в Figma или в вашей библиотеке компонентов и веду общий словарь формулировок, чтобы никто не гадал, как назвать следующую фичу. Если тексты уходят в локализацию, я делаю исходные строки такими, чтобы они чисто переводились и сохраняли смысл.
Если в приложении путаные подписи, непонятные ошибки, онбординг, из которого уходят, или просто нет единого голоса — помогу починить и сами слова, и систему за ними.
— Интерфейсная микрокопия: кнопки, подписи, подсказки, уведомления, меню
— Тексты ошибок, пустых состояний и загрузки, которые ведут, а не раздражают
— Онбординг и первый запуск, диалоги разрешений и подтверждений
— Tone-of-voice гайды и словари формулировок для продуктовых команд
— Аудит текстов, ревью строк и исходники, готовые к локализации
Моя работа начинается со сценария, а не с текста. Я разбираю экраны, нахожу места, где люди сомневаются, бросают действие или понимают его неправильно, и переписываю их так, чтобы интерфейс отвечал на вопрос, который пользователь задаёт на самом деле. Я собираю и поддерживаю tone-of-voice гайд, чтобы продукт говорил одним узнаваемым голосом во всех точках — от дружелюбного тоста об успехе до серьёзного предупреждения об оплате. Я плотно работаю с дизайнерами, продактами и разработчиками, пишу прямо в Figma или в вашей библиотеке компонентов и веду общий словарь формулировок, чтобы никто не гадал, как назвать следующую фичу. Если тексты уходят в локализацию, я делаю исходные строки такими, чтобы они чисто переводились и сохраняли смысл.
Если в приложении путаные подписи, непонятные ошибки, онбординг, из которого уходят, или просто нет единого голоса — помогу починить и сами слова, и систему за ними.
— Интерфейсная микрокопия: кнопки, подписи, подсказки, уведомления, меню
— Тексты ошибок, пустых состояний и загрузки, которые ведут, а не раздражают
— Онбординг и первый запуск, диалоги разрешений и подтверждений
— Tone-of-voice гайды и словари формулировок для продуктовых команд
— Аудит текстов, ревью строк и исходники, готовые к локализации
