Roman

Business Coach
Business Analyst
1) ein integrierter, vernünftiger, systematischer und logischer Ansatz zur Optimierung der Prozesse von Organisationen und zur Steigerung der Gewinne:
1.1) die Ziele und Schlüsselkriterien für deren Erreichung identifizieren;
1.2) Kostenreduzierung:
1.2.1) die zentralen Probleme der Organisation identifizieren;
1.2.2) Lösungen entwickeln und implementieren, um zentrale Probleme oder deren Auswirkungen zu adressieren;

2) Systeme entwickeln, die Mitarbeiter motivieren, ihre Arbeit im Einklang mit den Zielen der Organisation zu verrichten;
(3) Ich entwickle und implementiere Systeme zur Total Quality Improvement;
Analyse der Forderungen und Verbindlichkeiten unter Berücksichtigung der Bedingungen der vertraglichen Beziehungen
Durchführung interner Audits der Unternehmensbereiche;
Optimierung des Personals:
- Redaktion von Skripten für Telefonate
- Empfehlungen für die Kommunikation mit Kunden
- Identifizierung des Rekrutierungsbedarfs
Strategischer Beratungsanalyst

Hochschulbildung
2017
Mupi
Management, Business Coach Consultant
2017
Schule für visuelle Psychodiagnostik
Psychodiagnose-Kurse, Palmisterie
2001
MASU
Psychologe Psychologie

Entwicklung, Durchführung von Schulungsprogrammen, Seminaren zu Themen: Verkauf und Kundenservice, Geschäftsgespräche, Stressmanagement, Zeitmanagement, berufliches Selbstbewusstsein usw., Durchführung von Vorabdiagnosen und Nachbetreuung.
Durchgeführte und entwickelte Schulungen für persönliches Wachstum und Trainingsprogramme.
Spezialisierungsbereich - Durchführung von Seminaren und Schulungen. Arbeit mit Mikrogroepen (3-6 Personen), Elemente der individuellen Beratung, freies Gruppenwissen (20-40 Personen), die Nutzung von Gruppendynamik im Interesse des Lernprozesses sind enthalten. Fokus auf die realen Möglichkeiten jedes Teilnehmers und der Gruppe als Ganzes. Management von Gruppenprozessen bei Schulungen und Seminaren, gute Kenntnis des Materials.
Bei der Entwicklung meiner eigenen Schulungen nutze ich theatrale Technologien, die es ermöglichen, Kreativität und Schaffenskraft zu entfalten, Körper- und Sprachblockaden zu lösen. Ich verwende in meiner Praxis Methoden der Kunsttherapie, Tanztherapie, Körpertherapie, psycho-physisches Training, Training der inneren Freiheit.
Erfolge:

● Programm zur Rekrutierung und Einarbeitung von Personal; ● Kundenbindungsprogramm;
● Programm zur Mitarbeitermotivation; ● Programm zur Aufgabenstellung,
Erstellung von Bildungs- und Entwicklungsspielen für Mitarbeiter von Geschäften und Büros, für Regierungsangestellte. Individuelle Entwicklung von Lehrmaterialien basierend auf der Anfrage. Flexibler Ansatz für Schulungen, Wahl der optimalen Strategie zur Lösung der Aufgaben (keine „Besessenheit“ mit Standardprogrammen).
Implementierung der Prinzipien effektiver Kommunikation und Informationsaustausch im Unternehmen:
Verhandlungen, Techniken zur Abwehr von Manipulation;
Psychologie des Managements; öffentliche Reden, Präsentationen;
Die Psychologie der Führung. Training von Erfolgen und persönlicher Effektivität des Führers
Konfliktmanagement: aktiver Verkauf, Verkauf am Telefon (Kaltakquise), Umwandlung von eingehenden Anrufen und Kundenbesuchen, Verkauf im Verkaufsraum, Technik der Arbeit mit komplexen Kunden.
Schulungserfahrung über 7 Jahre. Besonderheit der Technik. Tipp - Geschwindigkeit und Leichtigkeit lehren