Опис проєкту
ПерекладУ нас невеликий мотосервіс, ремонтуємо мотоцикли та скутери, і ми хочемо відмовитися від запису клієнтів телефоном. Потрібен чат-бот для сайту та месенджерів, який проведе клієнта через запис на ремонт покроково, щоб адміністратор не витрачав час на рутинні дзвінки, а всі записи одразу потрапляли в розклад майстерні, а не в паперовий блокнот.
Бот має спершу запитати, яка в клієнта техніка — мотоцикл, скутер чи мопед, — а потім показати перелік типових робіт: діагностика, заміна масла, заміна гуми, ремонт гальм, ремонт двигуна, діагностика електрики або сезонне обслуговування. Після вибору техніки та виду робіт бот повинен показувати реально вільні слоти з календаря майстерні та давати змогу обрати зручну дату й час, щоб два клієнти не потрапили на один підйомник одночасно.
Перед підтвердженням запису бот має збирати ім'я клієнта, телефон і базові дані про техніку (марка, модель, рік, приблизний пробіг) та пропонувати два варіанти оплати: онлайн-передоплату для бронювання слота або оплату на місці після виконання робіт. Після запису бот має одразу надсилати підтвердження, нагадування за день до візиту та повідомляти адмін-чат майстерні про кожен новий запис, перенесення чи скасування.
Вимоги:
— Покроковий сценарій: тип техніки, вид робіт, дата й час, контакти, оплата
— Синхронізація з вільними слотами календаря майстерні у реальному часі
— Онлайн-передоплата та варіант оплати на місці
— Автоматичне підтвердження запису та нагадування клієнту
— Сповіщення адміністратору про нові записи, перенесення й скасування
— Можливість для персоналу закривати вихідні дні та зайняті слоти
Бот має спершу запитати, яка в клієнта техніка — мотоцикл, скутер чи мопед, — а потім показати перелік типових робіт: діагностика, заміна масла, заміна гуми, ремонт гальм, ремонт двигуна, діагностика електрики або сезонне обслуговування. Після вибору техніки та виду робіт бот повинен показувати реально вільні слоти з календаря майстерні та давати змогу обрати зручну дату й час, щоб два клієнти не потрапили на один підйомник одночасно.
Перед підтвердженням запису бот має збирати ім'я клієнта, телефон і базові дані про техніку (марка, модель, рік, приблизний пробіг) та пропонувати два варіанти оплати: онлайн-передоплату для бронювання слота або оплату на місці після виконання робіт. Після запису бот має одразу надсилати підтвердження, нагадування за день до візиту та повідомляти адмін-чат майстерні про кожен новий запис, перенесення чи скасування.
Вимоги:
— Покроковий сценарій: тип техніки, вид робіт, дата й час, контакти, оплата
— Синхронізація з вільними слотами календаря майстерні у реальному часі
— Онлайн-передоплата та варіант оплати на місці
— Автоматичне підтвердження запису та нагадування клієнту
— Сповіщення адміністратору про нові записи, перенесення й скасування
— Можливість для персоналу закривати вихідні дні та зайняті слоти
Веб програмування Готівка, Банківський переказ
