Опис проєкту
ПерекладУ нас невеликий готель, і ми досі ведемо його в паперових журналах та кількох таблицях — так більше не можна. Адміністратор одночасно дивиться на настінну шахівницю занятості, записує бронювання в зошит та ведить нараховування гостей у окремій відомості, тому трапляються подвійні бронювання, номер продається, поки він ще брудний, а наприкінці місяця ніхто не може точно сказати, якими були реальне навантаження та виручка. Нам потрібна одна система управління готелем, якою разом користуються ресепшн, служба прибирання та управління, де бронювання, номер та рахунок гостя пов'язані між собою і жодне значення не доводиться переписувати вручну з одного місця в інше.
Основа проекту — щоденна робота стійки. Потрібен живий календар доступності та тарифна сітка за типами номерів та сезонами, можливість прийняти бронювання з депозитом та швидке заселення, при якому закріплюється конкретний номер, реєструється гість та відкривається фоліо. За час проживання на цей рахунок повинні потрапити всі нараховування — проживання за добу, сніданок, міні-бар, прання, пізній виїзд, — а при виселенні система друкує деталізований рахунок, фіксує спосіб оплати та закриває проживання. Службі прибирання потрібен свій екран: кожен номер позначається як чистий, брудний, перевірений або виведений з експлуатації, статус оновлюється прямо з поверху, щоб ресепшн ніколи не видав неготовий номер. Також потрібно вміти блокувати номери на ремонт, щоб вони взагалі не показувалися вільними.
Нарешті, потрібен шар звітності, який таблиці ніколи не дадуть надійно: навантаження, середній тариф та виручка на доступний номер за днями, тижнями та місяцями, список заїздів та виїздів для утренньої планерки, наряд для служби прибирання та історія гостя, щоб дізнаватися постійних клієнтів. Важливі ролі — адміністратор, горнична та власник повинні бачити різне та мати різні права. Це внутрішня система для персоналу, а не публічний віджет бронювання: гість у ній не авторизується.
— Бронювання, календар доступності та тарифи за типами номерів та сезонами
— Заселення та виселення з закріпленням номера та реєстрацією гостя
— Дошка статусів прибирання: чистий, брудний, перевірено, виведено з експлуатації
— Рахунки гостей, деталізовані інвойси та фіксація платежів
— Звіти по навантаженню, ADR та RevPAR, списки заїздів та виїздів
— Ролі для ресепшну, служби прибирання та управління
Основа проекту — щоденна робота стійки. Потрібен живий календар доступності та тарифна сітка за типами номерів та сезонами, можливість прийняти бронювання з депозитом та швидке заселення, при якому закріплюється конкретний номер, реєструється гість та відкривається фоліо. За час проживання на цей рахунок повинні потрапити всі нараховування — проживання за добу, сніданок, міні-бар, прання, пізній виїзд, — а при виселенні система друкує деталізований рахунок, фіксує спосіб оплати та закриває проживання. Службі прибирання потрібен свій екран: кожен номер позначається як чистий, брудний, перевірений або виведений з експлуатації, статус оновлюється прямо з поверху, щоб ресепшн ніколи не видав неготовий номер. Також потрібно вміти блокувати номери на ремонт, щоб вони взагалі не показувалися вільними.
Нарешті, потрібен шар звітності, який таблиці ніколи не дадуть надійно: навантаження, середній тариф та виручка на доступний номер за днями, тижнями та місяцями, список заїздів та виїздів для утренньої планерки, наряд для служби прибирання та історія гостя, щоб дізнаватися постійних клієнтів. Важливі ролі — адміністратор, горнична та власник повинні бачити різне та мати різні права. Це внутрішня система для персоналу, а не публічний віджет бронювання: гість у ній не авторизується.
— Бронювання, календар доступності та тарифи за типами номерів та сезонами
— Заселення та виселення з закріпленням номера та реєстрацією гостя
— Дошка статусів прибирання: чистий, брудний, перевірено, виведено з експлуатації
— Рахунки гостей, деталізовані інвойси та фіксація платежів
— Звіти по навантаженню, ADR та RevPAR, списки заїздів та виїздів
— Ролі для ресепшну, служби прибирання та управління
Веб програмування Готівка, Банківський переказ
