Опис послуги
ПерекладКоли покупець розпаковує товар, у нього в руках виявляється коробка — і часто це єдиний момент, коли він взагалі тримає в руках якусь інформацію про продукт. Паперова інструкція губиться в першу неділю, а разом з нею губиться і шанс продовжити покупцю гарантію. Я налаштовую QR-код на упаковці під ключ: покупець наводить камеру телефона на код, розміщений на коробці або вкладиші, і потрапляє на мобільну сторінку з інструкцією з догляду і формою реєстрації гарантії.
Беру на себе весь процес: підбираю місце на упаковці, де код точно зчитується камерою навіть на глянцевій або текстурованій поверхні, генерую сам код з запасом за стійкістю до друку, і збираю сторінку призначення — з зрозумілою інструкцією, фотографіями або відео при необхідності, і коротким полем форми, куди покупець вносить дату покупки, серійний номер і місце придбання. Ці дані автоматично формують заявку на продовження гарантійного терміну, без паперових талончиків і дзвінків в підтримку.
Окремо налаштовую аналітику сканування, щоб бренд бачив не припущення, а реальні цифри: скільки покупців відсканували код і скільки з них дійшли до реєстрації. Сторінка роблиться легкою і швидкою навіть на слабому мобільному інтернеті, працює без встановлення додатків і залишається робочою роками — код, надрукований сьогодні, буде вести на актуальну сторінку і через кілька років тиражу.
Що входить в роботу:
— генерація QR-коду та рекомендації за розміщенням на упаковці;
— мобільна сторінка з інструкцією з догляду;
— форма реєстрації гарантії, пов'язана з базою покупців;
— налаштування аналітики сканування;
— перевірка зчитуваності на різних телефонах і варіантах друку.
Беру на себе весь процес: підбираю місце на упаковці, де код точно зчитується камерою навіть на глянцевій або текстурованій поверхні, генерую сам код з запасом за стійкістю до друку, і збираю сторінку призначення — з зрозумілою інструкцією, фотографіями або відео при необхідності, і коротким полем форми, куди покупець вносить дату покупки, серійний номер і місце придбання. Ці дані автоматично формують заявку на продовження гарантійного терміну, без паперових талончиків і дзвінків в підтримку.
Окремо налаштовую аналітику сканування, щоб бренд бачив не припущення, а реальні цифри: скільки покупців відсканували код і скільки з них дійшли до реєстрації. Сторінка роблиться легкою і швидкою навіть на слабому мобільному інтернеті, працює без встановлення додатків і залишається робочою роками — код, надрукований сьогодні, буде вести на актуальну сторінку і через кілька років тиражу.
Що входить в роботу:
— генерація QR-коду та рекомендації за розміщенням на упаковці;
— мобільна сторінка з інструкцією з догляду;
— форма реєстрації гарантії, пов'язана з базою покупців;
— налаштування аналітики сканування;
— перевірка зчитуваності на різних телефонах і варіантах друку.