Sobre o serviço
TraduzidoQuando um cliente abre um produto, ele segura a embalagem nas mãos — muitas vezes o único momento em que tem alguma informação física sobre o produto. Instruções em papel se perdem na primeira semana, e com elas vai a chance de estender a garantia do cliente. Eu configuro códigos QR nas embalagens prontos para uso: o cliente aponta a câmera do telefone para o código na caixa ou inserto e acessa uma página móvel com instruções de cuidado e um formulário de registro de garantia.
Eu cuido de todo o processo: escolho o local certo na embalagem onde o código será escaneado de forma confiável, mesmo em superfícies brilhantes ou texturizadas, gero o código em si com durabilidade extra de impressão e construo a página de destino — com instruções claras, fotos ou vídeo se necessário, e um formulário curto onde o cliente insere a data da compra, número de série e onde comprou. Esses detalhes geram automaticamente um pedido de extensão de garantia, sem necessidade de vouchers em papel ou chamadas de suporte.
Eu também configuro análises de escaneamento para que a marca veja números reais, não suposições: quantos clientes escanearam o código e quantos completaram o registro. A página é leve e rápida, mesmo em internet móvel fraca, funciona sem a necessidade de instalar aplicativos e permanece funcional por anos — um código impresso hoje levará à página atual mesmo vários anos após a impressão.
O escopo do projeto inclui:
— geração de código QR e recomendações de colocação para embalagens;
— página móvel com instruções de cuidado;
— formulário de registro de garantia vinculado ao banco de dados de clientes;
— configuração de análises de escaneamento;
— testes de legibilidade em diferentes telefones e variações de impressão.
Eu cuido de todo o processo: escolho o local certo na embalagem onde o código será escaneado de forma confiável, mesmo em superfícies brilhantes ou texturizadas, gero o código em si com durabilidade extra de impressão e construo a página de destino — com instruções claras, fotos ou vídeo se necessário, e um formulário curto onde o cliente insere a data da compra, número de série e onde comprou. Esses detalhes geram automaticamente um pedido de extensão de garantia, sem necessidade de vouchers em papel ou chamadas de suporte.
Eu também configuro análises de escaneamento para que a marca veja números reais, não suposições: quantos clientes escanearam o código e quantos completaram o registro. A página é leve e rápida, mesmo em internet móvel fraca, funciona sem a necessidade de instalar aplicativos e permanece funcional por anos — um código impresso hoje levará à página atual mesmo vários anos após a impressão.
O escopo do projeto inclui:
— geração de código QR e recomendações de colocação para embalagens;
— página móvel com instruções de cuidado;
— formulário de registro de garantia vinculado ao banco de dados de clientes;
— configuração de análises de escaneamento;
— testes de legibilidade em diferentes telefones e variações de impressão.