Descrição do projeto
TraduzidoEstamos organizando um grande evento de um dia com dezenas de postos de voluntários — mesas de registro, entradas, pontos de informação, bastidores — e precisamos de uma maneira de planejar os turnos dos voluntários sem planilhas intermináveis e mensagens em grupo. No momento, cada evento que realizamos depende de um coordenador copiando manualmente os nomes em uma tabela, e quando o evento começa, ninguém tem certeza de quais postos estão realmente cobertos e quais estão vazios nas primeiras horas. Queremos que os voluntários abram uma página, escolham o posto e o horário que mais lhes convém e vejam imediatamente se aquele horário já está cheio, em vez de enviar uma mensagem apenas para perguntar.
Do lado do organizador, precisamos de uma tela que mostre a cobertura de cada posto e cada hora do dia de relance — onde a equipe está completa, onde estamos com falta e onde dois voluntários acidentalmente reservaram o mesmo horário. O sistema também deve enviar a cada voluntário um lembrete automático pouco antes do início de seu turno, já que uma boa parte das ausências a cada ano se deve a pessoas simplesmente esquecendo que se inscreveram.
O que estamos procurando:
— um seletor de turnos self-service para voluntários, com confirmação instantânea e a capacidade de cancelar ou trocar um turno
— um painel de coordenador com uma grade de cobertura por posto e horário, destacando lacunas e sobreposições
— lembretes automáticos enviados antes de cada turno (canal exato aberto para discussão)
— um relatório simples após o evento comparando quem se inscreveu com quem realmente compareceu
Do lado do organizador, precisamos de uma tela que mostre a cobertura de cada posto e cada hora do dia de relance — onde a equipe está completa, onde estamos com falta e onde dois voluntários acidentalmente reservaram o mesmo horário. O sistema também deve enviar a cada voluntário um lembrete automático pouco antes do início de seu turno, já que uma boa parte das ausências a cada ano se deve a pessoas simplesmente esquecendo que se inscreveram.
O que estamos procurando:
— um seletor de turnos self-service para voluntários, com confirmação instantânea e a capacidade de cancelar ou trocar um turno
— um painel de coordenador com uma grade de cobertura por posto e horário, destacando lacunas e sobreposições
— lembretes automáticos enviados antes de cada turno (canal exato aberto para discussão)
— um relatório simples após o evento comparando quem se inscreveu com quem realmente compareceu
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