Descrição do projeto
TraduzidoPrecisamos de um sistema de rastreamento e cobrança de contas a receber. Atualmente, rastreamos faturas não pagas manualmente em planilhas: os gerentes ligam para os devedores de memória, cartas de lembrete são enviadas esporadicamente e alguns itens em atraso simplesmente caem no esquecimento. Por causa disso, o dinheiro fica preso por semanas e aprendemos sobre os problemas tarde demais.
Precisamos de uma solução que colete todas as faturas emitidas em um só lugar, mostre o valor da dívida para cada contraparte e calcule automaticamente a idade da dívida com detalhamento por período — atual, até 30, 30–60, 60–90 e mais de 90 dias. O sistema deve enviar automaticamente lembretes de pagamento em um cronograma configurado: gentil antes da data de vencimento, mais insistente à medida que a dívida envelhece, e registrar cada contato no cartão da fatura. Quando um cliente nomeia uma data de pagamento, o sistema registra essa promessa de pagamento e lembra o agente de acompanhar se o dinheiro não chegar.
Precisamos de estações de trabalho para agentes de cobrança: uma fila de faturas em atraso com prioridade de risco, histórico de contato completo, status e próximos passos claros para cada dívida. Relatórios de gestão são obrigatórios — total de contas a receber, período médio de pagamento, taxa de recuperação — e exportações para contabilidade. Exigimos experiência em trabalhar com sistemas financeiros e contábeis.
Precisamos de uma solução que colete todas as faturas emitidas em um só lugar, mostre o valor da dívida para cada contraparte e calcule automaticamente a idade da dívida com detalhamento por período — atual, até 30, 30–60, 60–90 e mais de 90 dias. O sistema deve enviar automaticamente lembretes de pagamento em um cronograma configurado: gentil antes da data de vencimento, mais insistente à medida que a dívida envelhece, e registrar cada contato no cartão da fatura. Quando um cliente nomeia uma data de pagamento, o sistema registra essa promessa de pagamento e lembra o agente de acompanhar se o dinheiro não chegar.
Precisamos de estações de trabalho para agentes de cobrança: uma fila de faturas em atraso com prioridade de risco, histórico de contato completo, status e próximos passos claros para cada dívida. Relatórios de gestão são obrigatórios — total de contas a receber, período médio de pagamento, taxa de recuperação — e exportações para contabilidade. Exigimos experiência em trabalhar com sistemas financeiros e contábeis.
Outros / Diversos Dinheiro, Transferência bancária
