Опис проєкту
ПерекладПотрібне рішення, яке зберуть усі виставлені рахунки в одному місці, покажуть суму боргу за кожним контрагентом і автоматично розраховуватимуть вік заборгованості з розбивкою за періодами — поточні, до 30, 30–60, 60–90 та понад 90 днів. Система повинна сама розсилати нагадування про оплату за налаштованим розкладом: м'яке до строку, більш наполегливі по мірі старіння боргу, і кожне звернення фіксувати в картці рахунку. Коли клієнт називає дату оплати, система записує це обіцяння сплатити та нагадує агенту повернутися до розмови, якщо гроші так і не надійшли.
Потрібні робочі місця для агентів зі стягнення: черга прострочених рахунків з пріоритетом за ризиком, повна історія контактів, статуси та зрозумілий наступний крок за кожним боргом. Обов'язкові звіти для керівництва — загальна сума дебіторки, середній термін оплати, доля повернення — та вивантаження для бухгалтера. Потрібен досвід роботи з фінансовими та обліковими системами.