Описание проекта
Нам нужна система учёта и взыскания дебиторской задолженности. Сейчас мы отслеживаем неоплаченные счета вручную в таблицах: менеджеры звонят должникам по памяти, письма-напоминания уходят от случая к случаю, а часть просрочек попросту теряется из виду. Из-за этого деньги зависают на недели, а о проблеме мы узнаём слишком поздно.
Требуется решение, которое соберёт все выставленные счета в одном месте, покажет сумму долга по каждому контрагенту и автоматически рассчитает возраст задолженности с разбивкой по периодам — текущие, до 30, 30–60, 60–90 и свыше 90 дней. Система должна сама рассылать напоминания об оплате по настроенному расписанию: мягкое до срока, более настойчивые по мере старения долга, и каждое обращение фиксировать в карточке счёта. Когда клиент называет дату оплаты, система записывает это обещание заплатить и напоминает агенту вернуться к разговору, если деньги так и не поступили.
Нужны рабочие места для агентов по взысканию: очередь просроченных счетов с приоритетом по риску, полная история контактов, статусы и понятный следующий шаг по каждому долгу. Обязательны отчёты для руководства — общая сумма дебиторки, средний срок оплаты, доля возврата — и выгрузка для бухгалтера. Требуется опыт работы с финансовыми и учётными системами.
Требуется решение, которое соберёт все выставленные счета в одном месте, покажет сумму долга по каждому контрагенту и автоматически рассчитает возраст задолженности с разбивкой по периодам — текущие, до 30, 30–60, 60–90 и свыше 90 дней. Система должна сама рассылать напоминания об оплате по настроенному расписанию: мягкое до срока, более настойчивые по мере старения долга, и каждое обращение фиксировать в карточке счёта. Когда клиент называет дату оплаты, система записывает это обещание заплатить и напоминает агенту вернуться к разговору, если деньги так и не поступили.
Нужны рабочие места для агентов по взысканию: очередь просроченных счетов с приоритетом по риску, полная история контактов, статусы и понятный следующий шаг по каждому долгу. Обязательны отчёты для руководства — общая сумма дебиторки, средний срок оплаты, доля возврата — и выгрузка для бухгалтера. Требуется опыт работы с финансовыми и учётными системами.
Другое Разное Наличные, Банковский перевод
