Respostas aceitasPeríodo de resposta encerradoaté 05.05.2023
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Descrição do projeto
Traduzido
Trabalho remoto na Internet. Tarefas operacionais são necessárias no site.
Responsabilidades: 1) Responder chamadas de clientes das 10:00 às 20:00 (quarta-domingo) 2) Verificar e monitorar o RRC na Internet (3) Verificar o funcionamento diário do site/formulários/gerador de instruções. (4) Verificar o status dos pedidos no LC do site 5) Responder a comentários no Instagram (6) Responder a cartas de clientes. Redistribuir cartas se necessário. (7) Ouvir chamadas no call center para identificar falhas. (8) Monitorar a eficácia das mensagens e tarefas transmitidas no call center (9) Conciliação de pedidos no admin do site e no call center 10) Introduzir novas perguntas dos usuários no FAQ.
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Administração24.09.20260153
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