साइट पर संचालनात्मक कार्य करना

इंटरनेट पर दूरस्थ कार्य। साइट पर संचालनात्मक कार्य की आवश्यकता है।

जिम्मेदारियाँ:
1) ग्राहकों के कॉल का उत्तर देना 10:00-20:00 (बुधवार-रविवार)
2) इंटरनेट पर RRC की जांच और निगरानी करना
(3) साइट/फॉर्म/निर्देश जनरेटर का दैनिक संचालन जांचना।
(4) साइट LC में आदेशों की स्थिति की जांच करना
5) इंस्टाग्राम पर टिप्पणियों का उत्तर देना
(6) ग्राहकों से पत्रों का उत्तर देना। यदि आवश्यक हो तो पत्रों का पुनर्वितरण करना।
(7) कॉल सेंटर में कॉल सुनना ताकि जोड़ों की पहचान की जा सके।
(8) कॉल सेंटर में भेजे गए संदेशों और कार्यों की प्रभावशीलता की निगरानी करना
(9) साइट प्रशासन और कॉल सेंटर में आदेशों का सामंजस्य करना
10) उपयोगकर्ताओं से नए प्रश्नों को FAQ में शामिल करना।