Migre nosso site e e-mail corporativo para um novo servidor sem tempo de inatividade

Estamos relocando um site corporativo movimentado junto com todas as caixas de correio da empresa para um novo servidor, e o requisito chave é que os clientes nunca percebam a mudança. A configuração atual recebe pedidos através de formulários da web e e-mail 24 horas por dia, então até mesmo uma breve interrupção ou uma mensagem devolvida significa perda de negócios. Precisamos de um engenheiro que planeje a migração de ponta a ponta, em vez de copiar arquivos e torcer para que tudo dê certo.

O trabalho abrange a preparação do novo ambiente, a sincronização do banco de dados e da árvore de arquivos, a cópia de cada caixa de correio com pastas e estado de leitura intactos, e então realizar a troca durante uma janela de baixo tráfego. Esperamos um ensaio em um nome de staging primeiro, um plano de reversão documentado e uma lista de verificação que seja aprovada antes de mudarmos qualquer coisa em produção. Reduzir o tempo de vida do registro com antecedência e aquecer o novo host fazem parte desse plano, não são uma reflexão tardia.

Após a mudança, queremos provas de que tudo funciona: testes de entregabilidade para os principais provedores, registros corretos de encaminhamento e reverso, uma assinatura de e-mail válida e uma sincronização final das mensagens que chegaram durante a transição. Por favor, descreva sua abordagem, as ferramentas que você usa e como você garante que nenhum e-mail seja perdido ao longo do caminho.