Опис проєкту
ПерекладОбов'язки:
1) Відповідаючи клієнтам дзвінки з 10:00-20:00 (неділя-неділя)
2) Перевірте та відстежуйте РРК в Інтернеті
(3) Перевірте щоденну роботу сайту/форм/інструкції.
(4) Перевірити статус замовлень на сайті LC
5) Відповідаючи коментарям в Instagram
(6) Відповідаючи листи від клієнтів. Редистиму листи при необхідності.
(7) Послухайте дзвінки в Call-центрі для виявлення суглобів.
(8) Моніторинг ефективності переданих повідомлень та завдань у контакт-центрі
(9) Збереження замовлень в адміні сайту та в Call-центрі
10) Введення нових питань від користувачів до FAQ.