Vou configurar a geração automática de relatórios de devolução com motivo turnkey

Eu cuido daquela parte do manuseio de devoluções que a maioria das lojas ainda faz manualmente — preparando um relatório de devolução. Eu configuro o formulário de solicitação de devolução para que o comprador selecione um motivo de uma lista pronta antes de enviá-lo: defeito, tamanho errado, não corresponde à descrição, mudou de ideia, vendedor confundiu o item — eu coleto a lista com base no seu sortimento. Após enviar a solicitação, o sistema puxa automaticamente os dados do pedido, o motivo selecionado e o comentário do comprador para um relatório pronto — não há necessidade de imprimir manualmente e verificar com a fatura. Eu configuro separadamente estatísticas por motivo: o departamento de qualidade não precisa de um relatório pontual, mas da imagem completa — quais produtos e fornecedores são mais frequentemente devolvidos, qual motivo está crescendo nos últimos meses, onde o problema não está nos produtos, mas na descrição do item no cartão. Este é um módulo separado, não deve ser confundido com um relatório sobre descarte de produtos defeituosos ou um relatório sobre recebimento de produtos por quantidade e qualidade — que registra a condição dos produtos na chegada, aqui é o que o comprador diz. Eu me conecto à sua plataforma ou CRM atual, uso os campos e a redação já adotados por você, para que o documento pareça ter sido emitido pelo seu funcionário. A configuração inclui: — lista de motivos por categorias de produtos — modelo de relatório com pedido, comprador e motivo — relatório de estatísticas com filtragem por período e motivo