Imposterò la generazione automatica di report di reso con motivo chiavi in mano

Mi occupo di quella parte della gestione dei resi che la maggior parte dei negozi fa ancora a mano: preparare un report di reso. Configuro il modulo di richiesta di reso in modo che l'acquirente selezioni un motivo da un elenco pronto prima di inviarlo: difetto, taglia sbagliata, non corrisponde alla descrizione, ha cambiato idea, il venditore ha confuso l'articolo: raccolgo l'elenco in base al tuo assortimento. Dopo aver inviato la richiesta, il sistema estrae automaticamente i dati dell'ordine, il motivo selezionato e il commento dell'acquirente in un report pronto: non è necessario stampare a mano e controllare con la fattura. Configuro separatamente le statistiche per motivo: il dipartimento qualità ha bisogno non di un report occasionale, ma di un quadro completo: quali beni e fornitori vengono restituiti più spesso, quale motivo sta crescendo negli ultimi mesi, dove il problema non è con i beni ma con la descrizione dell'articolo sulla scheda. Questo è un modulo separato, da non confondere con un report sullo smaltimento di beni difettosi o un report sulla ricezione di beni per quantità e qualità: quello registra le condizioni dei beni all'arrivo, qui è ciò che dice l'acquirente. Mi connetto alla tua attuale piattaforma o CRM, utilizzo i campi e la terminologia già adottati da te, in modo che il documento sembri emesso dal tuo dipendente. La configurazione include: — elenco di motivi per categorie di prodotto — modello di report con ordine, acquirente e motivo — report statistico con filtraggio per periodo e motivo