घर के स्थानांतरण और मूवर्स के लिए पता और तारीख चयन के साथ एक बुकिंग बॉट की आवश्यकता है

हमें अपने स्थानांतरण और पुनर्वास सेवा के लिए एक बुकिंग बॉट की आवश्यकता है जो अपार्टमेंट और कार्यालय दोनों के स्थानांतरण को पेशेवर मूवर्स के साथ संभालता है। वर्तमान में सभी अनुरोध फोन या मैसेंजर के माध्यम से आते हैं, और हमारे डिस्पैचर्स विवरण जैसे आवास प्रकार, सामान की मात्रा, और पते एकत्र करने में बहुत अधिक समय बिताते हैं - इससे डबल बुकिंग और छूटी हुई जानकारी होती है। हम एक चैटबॉट (टेलीग्राम या वेबसाइट विजेट) चाहते हैं जो ग्राहक को एक संरचित संवाद के माध्यम से ले जाए और डिस्पैच टीम को आवश्यक सभी जानकारी एकत्र करे इससे पहले कि कोई मानव शामिल हो।

बॉट को निवास के प्रकार (अपार्टमेंट, घर, कार्यालय, गोदाम), स्थानांतरित करने के लिए सामान की अनुमानित मात्रा (स्टूडियो, एक-बेडरूम, तीन-बेडरूम, या घन मीटर यदि ग्राहक उन्हें जानता है), पिकअप और डिलीवरी पते, मंजिल संख्या और लिफ्ट की उपलब्धता, और पसंदीदा स्थानांतरण की तारीख और समय स्लॉट के बारे में पूछना चाहिए। इसे पैकिंग, फर्नीचर को असेंबल करना, या पियानो या तिजोरी को स्थानांतरित करने जैसी वैकल्पिक अतिरिक्त सेवाएं भी प्रदान करनी चाहिए, और ग्राहक को उनके सामान या एक फ्लोर प्लान की तस्वीरें संलग्न करने की अनुमति देनी चाहिए ताकि अधिक सटीक कोट मिल सके। एक बार फॉर्म पूरा हो जाने के बाद, बॉट को डिस्पैचर के लिए एक ऑर्डर सारांश उत्पन्न करना चाहिए और ग्राहक को दर्ज किए गए पैरामीटर के आधार पर एक अनुमानित मूल्य भेजना चाहिए, साथ ही ऑनलाइन भुगतान और मूविंग डे पर नकद विकल्प दोनों का समर्थन करना चाहिए।

आवश्यकताएँ:
— आवास प्रकार और मात्रा के बटन-आधारित चयन के साथ चरण-दर-चरण संवाद
— बुनियादी सत्यापन के साथ पिकअप और डिलीवरी पते का इनपुट
— क्रू की उपलब्धता को ध्यान में रखते हुए तारीख और समय स्लॉट का चयन
— दर्ज किए गए पैरामीटर के आधार पर स्वचालित मूल्य अनुमान
— फर्नीचर या फ्लोर प्लान की तस्वीरें संलग्न करने की क्षमता
— ऑनलाइन भुगतान एकीकरण और एक दिन पर नकद विकल्प
— ऑर्डर स्थिति पर डिस्पैचर और ग्राहक को स्वचालित सूचनाएँ
— प्रबंधकों के लिए पूर्ण अनुरोध इतिहास के साथ सरल प्रशासन पैनल या चैट दृश्य