परियोजना का विवरण
अनुवादितमुझे एक वापसी अनुरोध फॉर्म की आवश्यकता है जहां ग्राहक एक पूर्वनिर्धारित सूची में से एक कारण चुनता है बजाय कि फ्री टेक्स्ट टाइप करने के (खराब आइटम, गलत आकार, आइटम विवरण से मेल नहीं खाता, मन बदल लिया, गलत आइटम वितरित किया गया, और कुछ और - मैं पूरी सूची अलग से भेजूंगा)। जैसे ही कारण चुना जाता है और अनुरोध की पुष्टि होती है, सिस्टम को तुरंत आदेश विवरण के साथ एक वापसी अधिनियम उत्पन्न करना चाहिए: आदेश संख्या, खरीद तिथि, आइटम का नाम और लेख संख्या, मात्रा, राशि, चयनित कारण, और यदि छोड़ा गया हो तो ग्राहक की टिप्पणी। अधिनियम को प्रिंट करने या बिना मैन्युअल पुनः टाइपिंग के भेजने के लिए तैयार होना चाहिए।
दूसरा भाग गुणवत्ता विभाग के लिए सांख्यिकी है: चुने गए अवधि के लिए वापसी कारणों का सारांश, कुल में से प्रत्येक कारण का हिस्सा, और आदर्श रूप से उत्पाद श्रेणी के अनुसार विभाजन। आउटपुट प्रारूप लचीला है - खाता क्षेत्र में एक तालिका, एक निर्यात, या एक साधारण रिपोर्ट।
संक्षेप में, दायरा है:
— वापसी अनुरोध फॉर्म पर एक कारण चयनकर्ता;
— आदेश विवरण और चयनित कारण के साथ स्वचालित अधिनियम निर्माण;
— गुणवत्ता विभाग के लिए वापसी कारणों पर सांख्यिकी रिपोर्ट;
— अधिनियम और रिपोर्ट को प्रिंट या निर्यात करने की क्षमता।