À propos du service
TraduitJ'écris les lettres qui portent un programme d'email : la chaîne de bienvenue qu'un nouvel abonné lit pendant les deux premières semaines, l'annonce qui ouvre un lancement, le rappel discret concernant un panier abandonné, et la note de reconquête pour les personnes qui ont cessé d'ouvrir il y a des mois. Le travail commence avec l'audience et l'occasion, jamais avec un modèle vierge. Qui est sur cette liste, comment y sont-ils arrivés, qu'ont-ils été promis au moment de leur abonnement, et que devrait-il se passer après la lecture de la lettre ? Tant que ces quatre réponses n'existent pas sur papier, chaque ligne d'objet est une supposition, et une supposition envoyée à vingt mille boîtes de réception est coûteuse.
Chaque lettre est construite comme un chemin unique : sujet, pré-en-tête, premier écran, une idée, un bouton. J'écris le sujet et le pré-en-tête pour obtenir l'ouverture honnêtement, afin qu'ils nomment ce qui est réellement à l'intérieur ; une ligne qui exagère achète une ouverture et coûte chaque ouverture après cela. Le corps est conçu pour un téléphone avant un bureau, car c'est là que la plupart sera lu : paragraphes courts, un bouton assez large pour un pouce, des titres qui survivent à un écran étroit, et pas de mur de texte gris qu'un lecteur fait défiler sans un seul arrêt. Une chaîne est planifiée dans son ensemble, de sorte que la lettre trois puisse s'appuyer sur ce que la lettre un a déjà dit au lieu de le répéter.
Avant de remettre quoi que ce soit, je lis la séquence complète à voix haute, je la vérifie par rapport aux mots et aux astuces qui poussent les mails dans les dossiers de spam, et je prépare deux ou trois sujets et lignes d'ouverture alternatifs afin que vous puissiez les tester sur une partie de la liste avant l'envoi complet. Vous obtenez un texte propre, prêt à être collé dans l'outil d'envoi que vous utilisez déjà, avec des notes sur le timing et sur qui doit recevoir chaque lettre.
Veuillez noter : les lettres ne sont envoyées qu'aux personnes qui se sont abonnées elles-mêmes, et chacune d'elles contient un lien de désinscription fonctionnel. Je n'écris pas de fausses échéances, de faux compteurs ou de promesses de revenus. Le résultat d'une campagne dépend de votre liste et de votre offre, donc je ne promets aucun taux d'ouverture particulier.
— analyse de l'audience et de l'occasion avant qu'un mot ne soit écrit ;
— structure de la lettre allant du sujet et du pré-en-tête jusqu'au bouton ;
— une chaîne de bienvenue qui vous présente aux nouveaux abonnés ;
— une annonce pour un nouveau produit ou une nouvelle saison ;
— un rappel concernant un panier abandonné, rédigé sans pression ;
— une lettre de reconquête pour les abonnés qui se sont tus ;
— sujet et pré-en-tête qui incitent à l'ouverture sans appât ;
— mise en page adaptée à un petit écran ;
— relecture et vérification des mots indésirables;
— deux ou trois variantes préparées pour un test sur une partie de la liste.
Chaque lettre est construite comme un chemin unique : sujet, pré-en-tête, premier écran, une idée, un bouton. J'écris le sujet et le pré-en-tête pour obtenir l'ouverture honnêtement, afin qu'ils nomment ce qui est réellement à l'intérieur ; une ligne qui exagère achète une ouverture et coûte chaque ouverture après cela. Le corps est conçu pour un téléphone avant un bureau, car c'est là que la plupart sera lu : paragraphes courts, un bouton assez large pour un pouce, des titres qui survivent à un écran étroit, et pas de mur de texte gris qu'un lecteur fait défiler sans un seul arrêt. Une chaîne est planifiée dans son ensemble, de sorte que la lettre trois puisse s'appuyer sur ce que la lettre un a déjà dit au lieu de le répéter.
Avant de remettre quoi que ce soit, je lis la séquence complète à voix haute, je la vérifie par rapport aux mots et aux astuces qui poussent les mails dans les dossiers de spam, et je prépare deux ou trois sujets et lignes d'ouverture alternatifs afin que vous puissiez les tester sur une partie de la liste avant l'envoi complet. Vous obtenez un texte propre, prêt à être collé dans l'outil d'envoi que vous utilisez déjà, avec des notes sur le timing et sur qui doit recevoir chaque lettre.
Veuillez noter : les lettres ne sont envoyées qu'aux personnes qui se sont abonnées elles-mêmes, et chacune d'elles contient un lien de désinscription fonctionnel. Je n'écris pas de fausses échéances, de faux compteurs ou de promesses de revenus. Le résultat d'une campagne dépend de votre liste et de votre offre, donc je ne promets aucun taux d'ouverture particulier.
— analyse de l'audience et de l'occasion avant qu'un mot ne soit écrit ;
— structure de la lettre allant du sujet et du pré-en-tête jusqu'au bouton ;
— une chaîne de bienvenue qui vous présente aux nouveaux abonnés ;
— une annonce pour un nouveau produit ou une nouvelle saison ;
— un rappel concernant un panier abandonné, rédigé sans pression ;
— une lettre de reconquête pour les abonnés qui se sont tus ;
— sujet et pré-en-tête qui incitent à l'ouverture sans appât ;
— mise en page adaptée à un petit écran ;
— relecture et vérification des mots indésirables;
— deux ou trois variantes préparées pour un test sur une partie de la liste.
