电子邮件文案：欢迎链、发布、挽回信

我撰写承载电子邮件程序的信件：新订阅者在前两周阅读的欢迎链、开启发布的公告、关于某人遗留购物车的安静提醒，以及针对几个月前停止打开邮件的人的挽回信。工作从受众和场合开始，而不是从空白模板开始。这个列表上的人是谁，他们是如何到达这里的，他们在订阅时承诺了什么，以及在阅读信件后应该发生什么？在这四个答案写在纸上之前，每个主题行都是一个猜测，而发送给两万收件箱的猜测是昂贵的。

每封信都是作为一条单一路径构建的：主题、预头、第一屏、一个想法、一个按钮。我撰写主题和预头以诚实地赢得打开，因此它们命名了实际内容；一个过度宣传的行只会获得一次打开，而之后的每一次打开都要付出代价。正文的布局优先考虑手机而非桌面，因为大部分内容将在手机上阅读：短段落、足够宽以供拇指点击的按钮、能够在窄屏上生存的标题，以及没有一整排灰色文本让读者滚动而不止步。链条作为一个整体进行规划，因此第三封信可以依赖于第一封信已经说过的内容，而不是重复它。

在我交付任何内容之前，我会大声朗读整个序列，检查它是否符合将邮件推入垃圾邮件文件夹的词汇和技巧，并准备两到三个替代主题和开头，以便您可以在完整发送之前在部分列表上进行测试。您将获得干净的文本，准备粘贴到您已经使用的任何发送工具中，并附有关于时机和每封信应发送给谁的说明。

请注意：信件仅发送给自愿订阅的人，每封信都带有有效的退订链接。我不写虚假的截止日期、虚假的计数器或收入承诺。活动的结果取决于您的列表和您的报价，因此我不承诺任何特定的打开率。

— 在写下任何字之前分析受众和场合；
— 从主题和预头到按钮的信件结构；
— 向新订阅者介绍的欢迎链；
— 新产品或新季节的公告；
— 关于遗弃购物车的提醒，写得没有压力；
— 针对沉默订阅者的挽回信；
— 没有诱饵的主题和预头，赢得打开；
— 适应小屏幕的布局；
— 校对和垃圾邮件词检查；
— 为部分列表准备的两到三个变体进行测试。