O usłudze
PrzetłumaczonePiszę listy, które prowadzą program e-mailowy: łańcuch powitalny, który nowy subskrybent czyta przez pierwsze dwa tygodnie, ogłoszenie, które otwiera uruchomienie, ciche przypomnienie o koszyku, który ktoś zostawił, oraz notatkę odzyskującą dla osób, które przestały otwierać miesiące temu. Praca zaczyna się od odbiorców i okazji, nigdy od pustego szablonu. Kto jest na tej liście, jak się tam dostali, co obiecano im w momencie subskrypcji i co powinno się wydarzyć po przeczytaniu listu? Dopóki te cztery odpowiedzi nie istnieją na papierze, każdy temat to zgadywanka, a zgadywanka wysłana do dwudziestu tysięcy skrzynek odbiorczych jest kosztowna.
Każdy list jest budowany jako jedna ścieżka: temat, preheader, pierwszy ekran, jedna idea, jeden przycisk. Piszę temat i preheader, aby uczciwie zdobyć otwarcie, więc nazywają to, co naprawdę jest w środku; linia, która przesadza, zdobywa jedno otwarcie i kosztuje każde kolejne. Treść jest układana z myślą o telefonie przed komputerem stacjonarnym, ponieważ tam będzie czytana: krótkie akapity, przycisk wystarczająco szeroki dla kciuka, nagłówki, które przetrwają wąski ekran, i żadna ściana szarego tekstu, którą czytelnik przewija bez jednego zatrzymania. Łańcuch jest planowany jako całość, więc list trzeci może polegać na tym, co już powiedział list pierwszy, zamiast to powtarzać.
Zanim cokolwiek przekażę, czytam całą sekwencję na głos, sprawdzam ją pod kątem słów i sztuczek, które popychają maile do folderów spamowych, i przygotowuję dwie lub trzy alternatywne tematy i linie otwierające, abyś mógł je przetestować na części listy przed pełnym wysłaniem. Otrzymujesz czysty tekst, gotowy do wklejenia do dowolnego narzędzia do wysyłania, które już używasz, z notatkami na temat czasu i tego, kto powinien otrzymać każdy list.
Proszę zauważyć: listy trafiają tylko do osób, które same się zapisały, a każdy z nich zawiera działający link do wypisania. Nie piszę fałszywych terminów, fałszywych liczników ani obietnic dochodu. Wynik kampanii zależy od Twojej listy i oferty, więc nie obiecuję żadnej konkretnej stawki otwarć.
— analiza odbiorców i okazji przed napisaniem jakiegokolwiek słowa;
— struktura listu od tematu i preheadera po przycisk;
— łańcuch powitalny, który wprowadza nowych subskrybentów;
— ogłoszenie o nowym produkcie lub nowym sezonie;
— przypomnienie o porzuconym koszyku, napisane bez presji;
— list odzyskujący dla subskrybentów, którzy ucichli;
— temat i preheader, które zdobywają otwarcie bez przynęty;
— układ dostosowany do małego ekranu;
— korekta i sprawdzenie słów spamowych;
— dwa lub trzy warianty przygotowane do testu na części listy.
Każdy list jest budowany jako jedna ścieżka: temat, preheader, pierwszy ekran, jedna idea, jeden przycisk. Piszę temat i preheader, aby uczciwie zdobyć otwarcie, więc nazywają to, co naprawdę jest w środku; linia, która przesadza, zdobywa jedno otwarcie i kosztuje każde kolejne. Treść jest układana z myślą o telefonie przed komputerem stacjonarnym, ponieważ tam będzie czytana: krótkie akapity, przycisk wystarczająco szeroki dla kciuka, nagłówki, które przetrwają wąski ekran, i żadna ściana szarego tekstu, którą czytelnik przewija bez jednego zatrzymania. Łańcuch jest planowany jako całość, więc list trzeci może polegać na tym, co już powiedział list pierwszy, zamiast to powtarzać.
Zanim cokolwiek przekażę, czytam całą sekwencję na głos, sprawdzam ją pod kątem słów i sztuczek, które popychają maile do folderów spamowych, i przygotowuję dwie lub trzy alternatywne tematy i linie otwierające, abyś mógł je przetestować na części listy przed pełnym wysłaniem. Otrzymujesz czysty tekst, gotowy do wklejenia do dowolnego narzędzia do wysyłania, które już używasz, z notatkami na temat czasu i tego, kto powinien otrzymać każdy list.
Proszę zauważyć: listy trafiają tylko do osób, które same się zapisały, a każdy z nich zawiera działający link do wypisania. Nie piszę fałszywych terminów, fałszywych liczników ani obietnic dochodu. Wynik kampanii zależy od Twojej listy i oferty, więc nie obiecuję żadnej konkretnej stawki otwarć.
— analiza odbiorców i okazji przed napisaniem jakiegokolwiek słowa;
— struktura listu od tematu i preheadera po przycisk;
— łańcuch powitalny, który wprowadza nowych subskrybentów;
— ogłoszenie o nowym produkcie lub nowym sezonie;
— przypomnienie o porzuconym koszyku, napisane bez presji;
— list odzyskujący dla subskrybentów, którzy ucichli;
— temat i preheader, które zdobywają otwarcie bez przynęty;
— układ dostosowany do małego ekranu;
— korekta i sprawdzenie słów spamowych;
— dwa lub trzy warianty przygotowane do testu na części listy.
