Acerca del servicio
TraducidoEscribo las cartas que llevan un programa de correo electrónico: la cadena de bienvenida que un nuevo suscriptor lee durante las primeras dos semanas, el anuncio que abre un lanzamiento, el recordatorio silencioso sobre un carrito que alguien dejó atrás, y la nota de recuperación para las personas que dejaron de abrir hace meses. El trabajo comienza con la audiencia y la ocasión, nunca con una plantilla en blanco. ¿Quién está en esta lista, cómo llegaron allí, qué se les prometió en el momento en que se suscribieron, y qué debería suceder después de que se lea la carta? Hasta que esas cuatro respuestas existan en papel, cada línea de asunto es una suposición, y una suposición enviada a veinte mil bandejas de entrada es costosa.
Cada carta se construye como un solo camino: asunto, preencabezado, primera pantalla, una idea, un botón. Escribo el asunto y el preencabezado para ganar la apertura honestamente, así que nombran lo que realmente hay dentro; una línea que exagera compra una apertura y cuesta cada apertura después de eso. El cuerpo está diseñado para un teléfono antes que para un escritorio, porque es donde la mayoría de las veces se leerá: párrafos cortos, un botón lo suficientemente ancho para un pulgar, encabezados que sobreviven a una pantalla estrecha, y sin una pared de texto gris que un lector desplaza sin detenerse ni una sola vez. Una cadena se planifica como un todo, para que la carta tres pueda depender de lo que la carta uno ya dijo en lugar de repetirlo.
Antes de entregar cualquier cosa, leo toda la secuencia en voz alta, la comparo con las palabras y trucos que envían correos a las carpetas de spam, y preparo dos o tres asuntos y líneas de apertura alternativas para que puedas probarlas en parte de la lista antes del envío completo. Obtienes un texto limpio, listo para pegar en cualquier herramienta de envío que ya uses, con notas sobre el tiempo y sobre quién debe recibir cada carta.
Por favor, ten en cuenta: las cartas solo van a personas que se suscribieron por sí mismas, y cada una de ellas lleva un enlace de cancelación de suscripción que funciona. No escribo plazos falsos, contadores falsos ni promesas de ingresos. El resultado de una campaña depende de tu lista y tu oferta, así que no prometo ninguna tasa de apertura en particular.
— análisis de la audiencia y la ocasión antes de escribir una palabra;
— estructura de la carta desde el asunto y el preencabezado hasta el botón;
— una cadena de bienvenida que te presenta a nuevos suscriptores;
— un anuncio para un nuevo producto o una nueva temporada;
— un recordatorio sobre un carrito abandonado, escrito sin presión;
— una carta de recuperación para suscriptores que han quedado en silencio;
— asunto y preencabezado que logran la apertura sin un cebo;
— diseño adaptado a una pantalla pequeña;
— corrección de pruebas y una verificación de palabras spam;
— dos o tres variantes preparadas para una prueba en parte de la lista.
Cada carta se construye como un solo camino: asunto, preencabezado, primera pantalla, una idea, un botón. Escribo el asunto y el preencabezado para ganar la apertura honestamente, así que nombran lo que realmente hay dentro; una línea que exagera compra una apertura y cuesta cada apertura después de eso. El cuerpo está diseñado para un teléfono antes que para un escritorio, porque es donde la mayoría de las veces se leerá: párrafos cortos, un botón lo suficientemente ancho para un pulgar, encabezados que sobreviven a una pantalla estrecha, y sin una pared de texto gris que un lector desplaza sin detenerse ni una sola vez. Una cadena se planifica como un todo, para que la carta tres pueda depender de lo que la carta uno ya dijo en lugar de repetirlo.
Antes de entregar cualquier cosa, leo toda la secuencia en voz alta, la comparo con las palabras y trucos que envían correos a las carpetas de spam, y preparo dos o tres asuntos y líneas de apertura alternativas para que puedas probarlas en parte de la lista antes del envío completo. Obtienes un texto limpio, listo para pegar en cualquier herramienta de envío que ya uses, con notas sobre el tiempo y sobre quién debe recibir cada carta.
Por favor, ten en cuenta: las cartas solo van a personas que se suscribieron por sí mismas, y cada una de ellas lleva un enlace de cancelación de suscripción que funciona. No escribo plazos falsos, contadores falsos ni promesas de ingresos. El resultado de una campaña depende de tu lista y tu oferta, así que no prometo ninguna tasa de apertura en particular.
— análisis de la audiencia y la ocasión antes de escribir una palabra;
— estructura de la carta desde el asunto y el preencabezado hasta el botón;
— una cadena de bienvenida que te presenta a nuevos suscriptores;
— un anuncio para un nuevo producto o una nueva temporada;
— un recordatorio sobre un carrito abandonado, escrito sin presión;
— una carta de recuperación para suscriptores que han quedado en silencio;
— asunto y preencabezado que logran la apertura sin un cebo;
— diseño adaptado a una pantalla pequeña;
— corrección de pruebas y una verificación de palabras spam;
— dos o tres variantes preparadas para una prueba en parte de la lista.
