Projektbeschreibung
ÜbersetztMein Computer verhält sich seit ein paar Wochen seltsam – er wird extrem langsam, zufällige Pop-up-Fenster erscheinen, selbst wenn ich keinen Browser geöffnet habe, und gestern hat sich mein Antivirenprogramm ohne meine Erlaubnis deaktiviert. Ich bin mir ziemlich sicher, dass er mit einer Art Malware oder Virus infiziert ist, aber ich habe nicht das technische Wissen, um es selbst sicher zu diagnostizieren oder zu reparieren, und ich mache mir Sorgen, persönliche Dateien, Fotos und Dokumente zu verlieren, die auf dem Gerät gespeichert sind.
Ich suche einen erfahrenen mobilen Computertechniker, der mit seinen eigenen Diagnosetools und -software zu mir nach Hause kommen kann, die Maschine gründlich scannt, alle gefundenen Malware, Spyware oder Viren entfernt und bestätigt, dass das System sauber ist, bevor er geht. Da Sie bereits hier sind, hätte ich auch gerne etwas grundlegende technische Unterstützung, während Sie da sind – Überprüfung, ob meine Firewall und mein Antivirenprogramm richtig konfiguriert sind, Sicherstellen, dass Sicherheitsupdates aktuell sind, Aufräumen von Startprogrammen, die den Bootprozess verlangsamen könnten, und mir ein paar Tipps geben, wie ich mich in Zukunft vor Infektionen schützen kann. Ich möchte, dass der Computer in einem stabilen, sicheren und angemessen schnellen Zustand hinterlassen wird, wenn Sie gehen.
Bitte bringen Sie Ihre eigene Ausrüstung mit und seien Sie bereit, bei Bedarf ein paar Stunden vor Ort zu verbringen. Ich würde jemanden schätzen, der geduldig ist und in einfacher Sprache erklären kann, was falsch war und was er getan hat, um es zu beheben, da ich selbst nicht sehr technikaffin bin.
Was ich benötigt habe:
— Vollständiger Malware-, Spyware- und Virenscan und Entfernung
— Bestätigung, dass das System nach der Bereinigung sauber ist
— Überprüfung und Konfiguration der Antiviren-/Firewall-Einstellungen
— Installation ausstehender Sicherheitsupdates
— Aufräumen unnötiger Startprogramme
— Grundlegende Anleitung zum sicheren Surfen und zur zukünftigen Prävention
— Bestätigung, dass persönliche Dateien und Fotos nach der Bereinigung intakt sind
Ich suche einen erfahrenen mobilen Computertechniker, der mit seinen eigenen Diagnosetools und -software zu mir nach Hause kommen kann, die Maschine gründlich scannt, alle gefundenen Malware, Spyware oder Viren entfernt und bestätigt, dass das System sauber ist, bevor er geht. Da Sie bereits hier sind, hätte ich auch gerne etwas grundlegende technische Unterstützung, während Sie da sind – Überprüfung, ob meine Firewall und mein Antivirenprogramm richtig konfiguriert sind, Sicherstellen, dass Sicherheitsupdates aktuell sind, Aufräumen von Startprogrammen, die den Bootprozess verlangsamen könnten, und mir ein paar Tipps geben, wie ich mich in Zukunft vor Infektionen schützen kann. Ich möchte, dass der Computer in einem stabilen, sicheren und angemessen schnellen Zustand hinterlassen wird, wenn Sie gehen.
Bitte bringen Sie Ihre eigene Ausrüstung mit und seien Sie bereit, bei Bedarf ein paar Stunden vor Ort zu verbringen. Ich würde jemanden schätzen, der geduldig ist und in einfacher Sprache erklären kann, was falsch war und was er getan hat, um es zu beheben, da ich selbst nicht sehr technikaffin bin.
Was ich benötigt habe:
— Vollständiger Malware-, Spyware- und Virenscan und Entfernung
— Bestätigung, dass das System nach der Bereinigung sauber ist
— Überprüfung und Konfiguration der Antiviren-/Firewall-Einstellungen
— Installation ausstehender Sicherheitsupdates
— Aufräumen unnötiger Startprogramme
— Grundlegende Anleitung zum sicheren Surfen und zur zukünftigen Prävention
— Bestätigung, dass persönliche Dateien und Fotos nach der Bereinigung intakt sind
Sonstiges / Verschiedenes Bargeld, Banküberweisung
