Opis projektu
PrzetłumaczoneMój komputer działa dziwnie od kilku tygodni — zwalnia do zera, pojawiają się losowe okna pop-up, nawet gdy nie otworzyłem przeglądarki, a wczoraj mój program antywirusowy wyłączył się bez mojej zgody. Jestem dość pewny, że jest zainfekowany jakimś złośliwym oprogramowaniem lub wirusem, ale nie mam wiedzy technicznej, aby samodzielnie zdiagnozować lub naprawić to bezpiecznie, a martwię się o utratę osobistych plików, zdjęć i dokumentów, które są przechowywane na maszynie.
Szukam doświadczonego technika komputerowego, który może przyjechać do mojego domu z własnymi narzędziami diagnostycznymi i oprogramowaniem, dokładnie przeskanować maszynę, usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie szpiegujące lub wirusy, które zostaną znalezione, i potwierdzić, że system jest czysty przed wyjściem. Ponieważ już tu będziesz, chciałbym również uzyskać podstawowe wsparcie techniczne, gdy już tu będziesz — sprawdzenie, czy moja zapora ogniowa i program antywirusowy są prawidłowo skonfigurowane, upewnienie się, że aktualizacje zabezpieczeń są aktualne, uporządkowanie programów uruchamiających, które mogą spowalniać proces uruchamiania, oraz udzielenie mi kilku wskazówek, jak uniknąć ponownego zainfekowania. Chcę, aby komputer został pozostawiony w stabilnym, bezpiecznym i w miarę szybkim stanie, gdy odejdziesz.
Proszę przynieść własny sprzęt i być przygotowanym na spędzenie kilku godzin na miejscu, jeśli zajdzie taka potrzeba. Doceniłbym kogoś cierpliwego, kto potrafi w prostych słowach wyjaśnić, co było nie tak i co zrobili, aby to naprawić, ponieważ sam nie jestem zbyt obeznany w technologii.
Co muszę zrobić:
— Pełne skanowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania, oprogramowania szpiegującego i wirusów
— Weryfikacja, że system jest czysty po oczyszczeniu
— Sprawdzenie i skonfigurowanie ustawień antywirusowych/zapory ogniowej
— Zainstalowanie oczekujących aktualizacji zabezpieczeń
— Oczyszczenie zbędnych programów uruchamiających
— Podstawowe wskazówki dotyczące bezpiecznego przeglądania i przyszłej prewencji
— Potwierdzenie, że osobiste pliki i zdjęcia są nienaruszone po oczyszczeniu
Szukam doświadczonego technika komputerowego, który może przyjechać do mojego domu z własnymi narzędziami diagnostycznymi i oprogramowaniem, dokładnie przeskanować maszynę, usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie szpiegujące lub wirusy, które zostaną znalezione, i potwierdzić, że system jest czysty przed wyjściem. Ponieważ już tu będziesz, chciałbym również uzyskać podstawowe wsparcie techniczne, gdy już tu będziesz — sprawdzenie, czy moja zapora ogniowa i program antywirusowy są prawidłowo skonfigurowane, upewnienie się, że aktualizacje zabezpieczeń są aktualne, uporządkowanie programów uruchamiających, które mogą spowalniać proces uruchamiania, oraz udzielenie mi kilku wskazówek, jak uniknąć ponownego zainfekowania. Chcę, aby komputer został pozostawiony w stabilnym, bezpiecznym i w miarę szybkim stanie, gdy odejdziesz.
Proszę przynieść własny sprzęt i być przygotowanym na spędzenie kilku godzin na miejscu, jeśli zajdzie taka potrzeba. Doceniłbym kogoś cierpliwego, kto potrafi w prostych słowach wyjaśnić, co było nie tak i co zrobili, aby to naprawić, ponieważ sam nie jestem zbyt obeznany w technologii.
Co muszę zrobić:
— Pełne skanowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania, oprogramowania szpiegującego i wirusów
— Weryfikacja, że system jest czysty po oczyszczeniu
— Sprawdzenie i skonfigurowanie ustawień antywirusowych/zapory ogniowej
— Zainstalowanie oczekujących aktualizacji zabezpieczeń
— Oczyszczenie zbędnych programów uruchamiających
— Podstawowe wskazówki dotyczące bezpiecznego przeglądania i przyszłej prewencji
— Potwierdzenie, że osobiste pliki i zdjęcia są nienaruszone po oczyszczeniu
Inne / Różne Gotówka, Przelew bankowy
