Projektbeschreibung
ÜbersetztWir betreiben einen Service, bei dem Kunden kostenpflichtige Beratungen buchen, und derzeit erfolgt jeder Anruf über einen separaten Messenger oder eine Video-App, die die Leute zuerst installieren müssen. Dieser zusätzliche Schritt führt zu Buchungsverlusten, einige Kunden geben einfach auf, wenn sie aufgefordert werden, ein weiteres Programm vor einem Anruf von zwanzig Minuten hinzuzufügen. Wir möchten, dass der gesamte Ablauf im persönlichen Konto stattfindet: Der Kunde öffnet eine Seite, sieht die freien Slots des Spezialisten, wählt eine Zeit aus, und zum vereinbarten Zeitpunkt öffnet sich ein Video-Fenster direkt im Browser, ohne dass ein Download erforderlich ist.
Die Funktion sollte den gesamten Ablauf abdecken, nicht nur das Video-Fenster selbst. Ein Kunde wählt einen verfügbaren Zeitrahmen aus einem Kalender, der die Arbeitszeiten und die Zeitzone des Spezialisten respektiert. Beide Seiten erhalten kurz vor der Sitzung eine Erinnerung, eine E-Mail reicht für die erste Version, Push-Benachrichtigungen können später kommen. Der Anruf selbst muss sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Browsern zuverlässig funktionieren, ohne dass jemand etwas zusätzlich installieren muss.
Was uns bei einem Auftragnehmer wichtig ist: vorherige Erfahrung mit browserbasierten Anrufen, nicht nur ein theoretischer Plan; ein klarer Vorschlag zur Handhabung von Kamera- und Mikrofonberechtigungen, der Erstbenutzer nicht verwirrt; und eine kurze Erklärung, was passiert, wenn die Verbindung während des Anrufs abbricht und wie ein Kunde sich wieder verbinden kann.
Die Funktion sollte den gesamten Ablauf abdecken, nicht nur das Video-Fenster selbst. Ein Kunde wählt einen verfügbaren Zeitrahmen aus einem Kalender, der die Arbeitszeiten und die Zeitzone des Spezialisten respektiert. Beide Seiten erhalten kurz vor der Sitzung eine Erinnerung, eine E-Mail reicht für die erste Version, Push-Benachrichtigungen können später kommen. Der Anruf selbst muss sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Browsern zuverlässig funktionieren, ohne dass jemand etwas zusätzlich installieren muss.
Was uns bei einem Auftragnehmer wichtig ist: vorherige Erfahrung mit browserbasierten Anrufen, nicht nur ein theoretischer Plan; ein klarer Vorschlag zur Handhabung von Kamera- und Mikrofonberechtigungen, der Erstbenutzer nicht verwirrt; und eine kurze Erklärung, was passiert, wenn die Verbindung während des Anrufs abbricht und wie ein Kunde sich wieder verbinden kann.
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
