Opis projektu
PrzetłumaczoneProwadzimy usługę, w której klienci rezerwują płatne konsultacje, a obecnie każda rozmowa odbywa się przez osobnego komunikatora lub aplikację wideo, którą ludzie muszą najpierw zainstalować. Ten dodatkowy krok powoduje utratę rezerwacji, niektórzy klienci po prostu rezygnują, gdy prosimy ich o dodanie kolejnego programu przed rozmową, która trwa dwadzieścia minut. Chcemy, aby cały proces odbywał się w ramach osobistego konta: klient otwiera stronę, widzi wolne sloty specjalisty, wybiera czas, a w umówionym momencie okno wideo otwiera się bezpośrednio w przeglądarce, bez potrzeby pobierania.
Funkcja powinna obejmować pełny cykl, a nie tylko samo okno wideo. Klient wybiera dostępny slot czasowy z kalendarza, który respektuje godziny pracy specjalisty i strefę czasową. Obie strony otrzymują przypomnienie krótko przed sesją, e-mail wystarczy na pierwszą wersję, powiadomienia push mogą przyjść później. Sama rozmowa musi działać niezawodnie zarówno w przeglądarkach desktopowych, jak i mobilnych, bez proszenia kogokolwiek o instalowanie czegokolwiek dodatkowego.
Co dla nas jest ważne u wykonawcy: wcześniejsze doświadczenie w rozmowach opartych na przeglądarce, a nie tylko teoretyczny plan; jasna propozycja dotycząca obsługi uprawnień do kamery i mikrofonu, która nie wprowadza w błąd nowych użytkowników; oraz krótkie wyjaśnienie, co się dzieje, jeśli połączenie zostanie przerwane w trakcie rozmowy i jak klient mógłby się ponownie połączyć.
Funkcja powinna obejmować pełny cykl, a nie tylko samo okno wideo. Klient wybiera dostępny slot czasowy z kalendarza, który respektuje godziny pracy specjalisty i strefę czasową. Obie strony otrzymują przypomnienie krótko przed sesją, e-mail wystarczy na pierwszą wersję, powiadomienia push mogą przyjść później. Sama rozmowa musi działać niezawodnie zarówno w przeglądarkach desktopowych, jak i mobilnych, bez proszenia kogokolwiek o instalowanie czegokolwiek dodatkowego.
Co dla nas jest ważne u wykonawcy: wcześniejsze doświadczenie w rozmowach opartych na przeglądarce, a nie tylko teoretyczny plan; jasna propozycja dotycząca obsługi uprawnień do kamery i mikrofonu, która nie wprowadza w błąd nowych użytkowników; oraz krótkie wyjaśnienie, co się dzieje, jeśli połączenie zostanie przerwane w trakcie rozmowy i jak klient mógłby się ponownie połączyć.
Programowanie stron internetowych Gotówka, Przelew bankowy
