Über den Service
ÜbersetztWenn ein Newsletter "nicht ankommt", liegt es selten am Angebot selbst – es ist normalerweise die Betreffzeile, die niemand geöffnet hat, oder der Text, auf den niemand geklickt hat. Ich richte vollständige A/B-Tests für E-Mail-Newsletter ein: Ich bereite zwei Versionen des Betreffs, Preheaders oder E-Mail-Inhalts vor, sende sie an einen kleinen Testanteil der Datenbank und basierend auf den Öffnungs- und Klick-Ergebnissen sende ich automatisch die gewinnende Version an den verbleibenden, größeren Teil der Abonnenten. Es bleibt kein manueller zweiter Versand und Raten übrig.
Ich arbeite mit dem Mailingdienst, den der Kunde bereits nutzt, und richte die Aufteilung so ein, dass die Teststichprobengröße und die Wartezeit für die Ergebnisse statistisch für diese spezifische Datenbank gerechtfertigt sind, nicht einfach fifty-fifty zum Spaß. Wenn der Inhalt wichtiger ist als der Betreff, teste ich gesamte E-Mail-Versionen – unterschiedliche Eröffnungen, Handlungsaufforderungen, Angebote – und schaue nicht nur auf Öffnungen, sondern darauf, welche Version die Empfänger tatsächlich weiter im Trichter führt.
Nach dem Versand bereite ich einen klaren Bericht vor: Öffnungs- und Klickraten für jede Version, statistische Signifikanz des Ergebnisses und eine Erklärung, warum diese Version gewonnen hat. Typische Arbeitszusammensetzung:
— Einrichten von zwei Versionen des E-Mail-Betreffs oder Inhalts im verwendeten Mailingdienst;
— Berechnung der Teststichprobengröße und automatisches Senden des Gewinners an den Rest der Datenbank;
— Einrichten von Öffnungs- und Klickverfolgung, einschließlich Linkmarkierung;
— Abschlussbericht mit Zahlen und Empfehlungen für den nächsten Versand.
Ich arbeite mit dem Mailingdienst, den der Kunde bereits nutzt, und richte die Aufteilung so ein, dass die Teststichprobengröße und die Wartezeit für die Ergebnisse statistisch für diese spezifische Datenbank gerechtfertigt sind, nicht einfach fifty-fifty zum Spaß. Wenn der Inhalt wichtiger ist als der Betreff, teste ich gesamte E-Mail-Versionen – unterschiedliche Eröffnungen, Handlungsaufforderungen, Angebote – und schaue nicht nur auf Öffnungen, sondern darauf, welche Version die Empfänger tatsächlich weiter im Trichter führt.
Nach dem Versand bereite ich einen klaren Bericht vor: Öffnungs- und Klickraten für jede Version, statistische Signifikanz des Ergebnisses und eine Erklärung, warum diese Version gewonnen hat. Typische Arbeitszusammensetzung:
— Einrichten von zwei Versionen des E-Mail-Betreffs oder Inhalts im verwendeten Mailingdienst;
— Berechnung der Teststichprobengröße und automatisches Senden des Gewinners an den Rest der Datenbank;
— Einrichten von Öffnungs- und Klickverfolgung, einschließlich Linkmarkierung;
— Abschlussbericht mit Zahlen und Empfehlungen für den nächsten Versand.
