Настрою A/B-тестирование email-рассылок под ключ

Когда рассылка «не заходит», дело редко в самом предложении — чаще в теме письма, которую никто не открыл, или в тексте, из которого никто не перешёл по ссылке. Я настраиваю A/B-тестирование email-рассылок под ключ: готовлю два варианта темы, прехедера или содержания письма, отправляю их на небольшую тестовую часть базы, а затем по результатам открытий и переходов автоматически отправляю победивший вариант оставшейся, большей части подписчиков. Ручной второй отправки и гаданий на глаз не остаётся.

Работаю с тем сервисом рассылок, который уже используется у заказчика, и настраиваю разбиение так, чтобы размер тестовой выборки и время ожидания результата были статистически оправданы именно для этой базы, а не взяты пополам для галочки. Если важнее не тема, а содержание, тестирую целые варианты письма — разные вступления, призывы к действию, офферы — и смотрю не только на открытия, но и на то, какой вариант реально ведёт получателя дальше по воронке.

После завершения рассылки готовлю понятный отчёт: открываемость и кликабельность по каждому варианту, статистическая значимость результата и объяснение, почему победил этот вариант. Обычный состав работы:

— настройка двух вариантов темы или контента письма в используемом сервисе рассылок;
— расчёт размера тестовой выборки и автоматическая отправка победителя остальной базе;
— настройка отслеживания открытий и переходов, включая разметку ссылок;
— итоговый отчёт с цифрами и рекомендациями для следующей рассылки.