Über den Service
ÜbersetztIch erstelle Chatbots für WhatsApp auf der offiziellen WhatsApp Business API und verwandle Ihre Nummer in einen rund um die Uhr verfügbaren Verkaufs- und Supportkanal. Anstatt dass Mitarbeiter den ganzen Tag manuell Antworten in Gespräche kopieren, begrüßt das Konto jeden neuen Kunden sofort, klärt deren Anfrage, beantwortet häufige Fragen und übergibt einen bereits aufgewärmten, organisierten Dialog an einen Live-Operator. Kunden erhalten jederzeit innerhalb von Sekunden eine Antwort, und Ihr Team hört auf, in sich wiederholenden Nachrichten zu ertrinken.
Ich verwalte das gesamte Szenario, nicht nur einzelne Skripte. Ich entwerfe automatische Antwortbäume, Bestell- und Buchungstrichter mit schrittweiser Datensammlung, Bestätigungen, Erinnerungen und Werbemassenmailings unter Einhaltung der Regeln zur Nachrichten-Zustimmung. Ich verbinde den Bot mit Ihrem CRM, Ihrer Tabelle oder Ihrem internen System, sodass jeder Lead, jede Bestellung und jede Statusänderung dorthin geht, wo Ihr Team bereits arbeitet, und ich richte eine reibungslose Übergabe an einen Menschen ein – der Operator verbindet sich und sieht den gesamten Chatverlauf. Bei Bedarf füge ich Zahlungsanfragen, Kataloganzeigen und mehrsprachige Antworten hinzu.
Vor dem Start teste ich jeden Zweig mit echten Nummern, überprüfe die Zustellung, Nachrichtentemplates und -limits und gebe Ihnen eine kurze Anleitung, damit Mitarbeiter Texte ohne Codeänderungen ändern können. Nach dem Start stehe ich für Anpassungen zur Verfügung und erweitere Szenarien, während Ihre Prozesse wachsen. Wenn Sie noch kein WhatsApp Business-Konto haben oder Hilfe bei der Verifizierung benötigen – ich führe Sie von Anfang bis Ende durch den Prozess.
— Automatische Antworten und Bearbeitung häufig gestellter Fragen
— Bestell-, Buchungs- und Lead-Sammeltrichter
— Erinnerungs- und Benachrichtigungs-Massenmailings
— CRM- und Tabellenintegration
— Reibungslose Übergabe an den Operator
Ich verwalte das gesamte Szenario, nicht nur einzelne Skripte. Ich entwerfe automatische Antwortbäume, Bestell- und Buchungstrichter mit schrittweiser Datensammlung, Bestätigungen, Erinnerungen und Werbemassenmailings unter Einhaltung der Regeln zur Nachrichten-Zustimmung. Ich verbinde den Bot mit Ihrem CRM, Ihrer Tabelle oder Ihrem internen System, sodass jeder Lead, jede Bestellung und jede Statusänderung dorthin geht, wo Ihr Team bereits arbeitet, und ich richte eine reibungslose Übergabe an einen Menschen ein – der Operator verbindet sich und sieht den gesamten Chatverlauf. Bei Bedarf füge ich Zahlungsanfragen, Kataloganzeigen und mehrsprachige Antworten hinzu.
Vor dem Start teste ich jeden Zweig mit echten Nummern, überprüfe die Zustellung, Nachrichtentemplates und -limits und gebe Ihnen eine kurze Anleitung, damit Mitarbeiter Texte ohne Codeänderungen ändern können. Nach dem Start stehe ich für Anpassungen zur Verfügung und erweitere Szenarien, während Ihre Prozesse wachsen. Wenn Sie noch kein WhatsApp Business-Konto haben oder Hilfe bei der Verifizierung benötigen – ich führe Sie von Anfang bis Ende durch den Prozess.
— Automatische Antworten und Bearbeitung häufig gestellter Fragen
— Bestell-, Buchungs- und Lead-Sammeltrichter
— Erinnerungs- und Benachrichtigungs-Massenmailings
— CRM- und Tabellenintegration
— Reibungslose Übergabe an den Operator
