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Chat bot e automação na API do WhatsApp Business

70 visualizações#2487
Período de listagem8 diasaté 23.11.2026
Postado25.08.2026
Visualizações7033 em 14 dias

Sobre o serviço

Traduzido
Eu crio chat bots para WhatsApp na API oficial do WhatsApp Business e transformo seu número em um canal de vendas e suporte disponível 24 horas por dia. Em vez de funcionários copiando manualmente respostas em conversas o dia todo, a conta cumprimenta instantaneamente cada novo cliente, esclarece sua solicitação, responde perguntas comuns e transfere um diálogo já aquecido e organizado para um operador ao vivo. Os clientes recebem uma resposta em segundos a qualquer hora do dia, e sua equipe para de se afogar em mensagens repetitivas.

Eu gerencio todo o cenário, não apenas scripts individuais. Eu projeto árvores de respostas automáticas, funis de pedidos e reservas com coleta de dados passo a passo, confirmações, lembretes e envios em massa promocionais em conformidade com as regras de consentimento de mensagens. Eu conecto o bot ao seu CRM, planilha ou sistema interno para que cada lead, pedido e mudança de status vá para onde sua equipe já trabalha, e configuro uma transferência suave para um humano — o operador se conecta e vê todo o histórico de chat. Quando necessário, eu adiciono solicitações de pagamento, exibição de catálogo e respostas em múltiplas línguas.

Antes do lançamento, eu executo cada ramificação em números reais, verifico a entrega, modelos de mensagens e limites, e dou uma breve instrução para que os funcionários possam alterar textos sem edições de código. Após o lançamento, continuo disponível para ajustes e expando cenários à medida que seus processos crescem. Se você ainda não tem uma conta do WhatsApp Business ou precisa de ajuda com a verificação — eu o guiarei do início ao fim.

— Respostas automáticas e tratamento de perguntas frequentes
— Funis de pedidos, reservas e coleta de leads
— Envios em massa de lembretes e notificações
— Integração com CRM e planilhas
— Transferência suave para o operador
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