Acerca del servicio
TraducidoCreo chat bots para WhatsApp en la API oficial de WhatsApp Business y convierto tu número en un canal de ventas y soporte disponible las 24 horas. En lugar de que los empleados copien manualmente respuestas en las conversaciones todo el día, la cuenta saluda instantáneamente a cada nuevo cliente, aclara su solicitud, responde preguntas comunes y traspasa un diálogo ya calentado y organizado a un operador en vivo. Los clientes obtienen una respuesta en segundos a cualquier hora del día, y tu equipo deja de ahogarse en mensajes repetitivos.
Gestiono todo el escenario, no solo scripts individuales. Diseño árboles de respuestas automáticas, embudos de pedidos y reservas con recolección de datos paso a paso, confirmaciones, recordatorios y envíos masivos promocionales en cumplimiento con las reglas de consentimiento de mensajes. Conecto el bot a tu CRM, hoja de cálculo o sistema interno para que cada lead, pedido y cambio de estado vaya a donde tu equipo ya trabaja, y configuro un traspaso fluido a un humano: el operador se conecta y ve todo el historial de chat. Cuando es necesario, añado solicitudes de pago, exhibición de catálogo y respuestas en múltiples idiomas.
Antes del lanzamiento, ejecuto cada rama en números reales, verifico la entrega, plantillas de mensajes y límites, y te doy una breve instrucción para que los empleados puedan cambiar textos sin editar código. Después del lanzamiento, me mantengo disponible para ajustes y expando escenarios a medida que tus procesos crecen. Si aún no tienes una cuenta de WhatsApp Business o necesitas ayuda con la verificación, te guiaré a través de ello de principio a fin.
— Respuestas automáticas y manejo de preguntas frecuentes
— Embudos de pedidos, reservas y recolección de leads
— Envíos masivos de recordatorios y notificaciones
— Integración de CRM y hojas de cálculo
— Traspaso fluido a un operador
Gestiono todo el escenario, no solo scripts individuales. Diseño árboles de respuestas automáticas, embudos de pedidos y reservas con recolección de datos paso a paso, confirmaciones, recordatorios y envíos masivos promocionales en cumplimiento con las reglas de consentimiento de mensajes. Conecto el bot a tu CRM, hoja de cálculo o sistema interno para que cada lead, pedido y cambio de estado vaya a donde tu equipo ya trabaja, y configuro un traspaso fluido a un humano: el operador se conecta y ve todo el historial de chat. Cuando es necesario, añado solicitudes de pago, exhibición de catálogo y respuestas en múltiples idiomas.
Antes del lanzamiento, ejecuto cada rama en números reales, verifico la entrega, plantillas de mensajes y límites, y te doy una breve instrucción para que los empleados puedan cambiar textos sin editar código. Después del lanzamiento, me mantengo disponible para ajustes y expando escenarios a medida que tus procesos crecen. Si aún no tienes una cuenta de WhatsApp Business o necesitas ayuda con la verificación, te guiaré a través de ello de principio a fin.
— Respuestas automáticas y manejo de preguntas frecuentes
— Embudos de pedidos, reservas y recolección de leads
— Envíos masivos de recordatorios y notificaciones
— Integración de CRM y hojas de cálculo
— Traspaso fluido a un operador
