Informazioni sul servizio
TradottoCreo chat bot per WhatsApp sull'official WhatsApp Business API e trasformo il tuo numero in un canale di vendita e supporto attivo 24 ore su 24. Invece di dipendenti che copiano manualmente le risposte nelle conversazioni tutto il giorno, l'account stesso saluta istantaneamente ogni nuovo cliente, chiarisce la loro richiesta, risponde a domande comuni e passa un dialogo già riscaldato e organizzato a un operatore dal vivo. I clienti ricevono una risposta in pochi secondi a qualsiasi ora del giorno, e il tuo team smette di affogare in messaggi ripetitivi.
Gestisco l'intero scenario, non solo singoli script. Progetto alberi di risposte automatiche, funnel per ordini e prenotazioni con raccolta dati passo dopo passo, conferme, promemoria e mailing promozionali di massa in conformità con le regole di consenso ai messaggi. Collego il bot al tuo CRM, foglio di calcolo o sistema interno in modo che ogni lead, ordine e cambiamento di stato vada dove il tuo team già lavora, e configuro un passaggio fluido a un umano — l'operatore si collega e vede l'intera cronologia della chat. Quando necessario, aggiungo richieste di pagamento, visualizzazione del catalogo e risposte multilingue.
Prima del lancio eseguo ogni ramo su numeri reali, verifico la consegna, i modelli di messaggi e i limiti, e ti fornisco una breve istruzione affinché i dipendenti possano cambiare i testi senza modifiche al codice. Dopo il lancio rimango disponibile per aggiustamenti e espando gli scenari man mano che i tuoi processi crescono. Se non hai ancora un account WhatsApp Business o hai bisogno di aiuto con la verifica — ti guiderò attraverso il processo dall'inizio alla fine.
— Risposte automatiche e gestione delle domande frequenti
— Funnel per ordini, prenotazioni e raccolta lead
— Mailing di massa per promemoria e notifiche
— Integrazione CRM e fogli di calcolo
— Passaggio fluido all'operatore
Gestisco l'intero scenario, non solo singoli script. Progetto alberi di risposte automatiche, funnel per ordini e prenotazioni con raccolta dati passo dopo passo, conferme, promemoria e mailing promozionali di massa in conformità con le regole di consenso ai messaggi. Collego il bot al tuo CRM, foglio di calcolo o sistema interno in modo che ogni lead, ordine e cambiamento di stato vada dove il tuo team già lavora, e configuro un passaggio fluido a un umano — l'operatore si collega e vede l'intera cronologia della chat. Quando necessario, aggiungo richieste di pagamento, visualizzazione del catalogo e risposte multilingue.
Prima del lancio eseguo ogni ramo su numeri reali, verifico la consegna, i modelli di messaggi e i limiti, e ti fornisco una breve istruzione affinché i dipendenti possano cambiare i testi senza modifiche al codice. Dopo il lancio rimango disponibile per aggiustamenti e espando gli scenari man mano che i tuoi processi crescono. Se non hai ancora un account WhatsApp Business o hai bisogno di aiuto con la verifica — ti guiderò attraverso il processo dall'inizio alla fine.
— Risposte automatiche e gestione delle domande frequenti
— Funnel per ordini, prenotazioni e raccolta lead
— Mailing di massa per promemoria e notifiche
— Integrazione CRM e fogli di calcolo
— Passaggio fluido all'operatore
