Анкета Фрилансера Елены

Про мене:
Особисті якості:
• Можливість швидко навчатися;
• Стресистість в конфлікті та нестандартних ситуаціях;
• Можливість навчати;
• хороший відмирання;
• вірно виконання завдань;
• навички переговорів з клієнтами;
• оздоблювота;
• презентабельний зовнішній вигляд;
• безкоштовно шкідливих звичок;
• Я швидко дізнаюсь про нові дані;
• бажання працювати;
• навички бізнес-зв’язку;
• можливість працювати в узгодженому порядку в команді;
• судова практика;
• життєрадісність;
• Я прихильни до етики бізнес-зв’язку;
• незалежність;
• правосуддя;
• терпіння;
• доброчесність;
• систематично працюючи з підвищення рівня особистісної підготовки;
• Стабільність психологічного стану та настрою;
• можливість знайти спільну мову з клієнтами;
• Я можу легко адаптуватися до нових інформаційних систем.
• бажання розвиватися;
• Попередження;
• Творчість;
• навички спілкування;
• Можливість досягнення бажаних результатів.
Досвід роботи:
8.2015. - Я почав працювати в відділі продажу. Для залучення клієнтів, відповідальність за проведення вихідних дзвінків.
У паралельному режимі, а також у вільний час, займалася пошуком контактних основ для клієнтів.
У своїй роботі працювали такі проекти як Королівська розкішна група; євровіза; Садова Вулиця; Бризки; Касперський; Олером Консалтинг; Унісендер; Парк; Ігрове місто; Леда і дуга.
07.2014 - 06.2015 ТОВ "ВТС-info"
Я працював над проектами:
Незалежний науковий центр – проведення соціального опитування перед виборами;
Техносила – супровід інтернет-магазину;
Viasat - продаж телевізійних пакетів;
НТВ+ – телекомунікаційні послуги;
09.2013 – 03.2014 – Група ВТС
Про проект МТС-Банку та Орієнту Експрес-Банку
Відповідальність за МТС-Банк:
• Виготовлені вихідні дзвінки (за бажанням замовника в точці продажу);
• Документозне захворювальне лікування;
• Заповнення анкети відповідно до вимог банку від слів замовника на телефоні.
Відповідальність Орієнтовного експрес-банку:
• Виготовляти вихідні дзвінки на холодну основу;
• Презентація банківських продуктів;
• Контрольована з клієнтською нарадою в банківській галузі (пошук за адресою банку в певній області).


01.2012 - 08.2013 Оператор Електронного оператора call-центру
Обов'язки:
• наданий вхідні дзвінки;
• Забезпечення технічної та інформаційної підтримки клієнтів;
• Неготити з підписами на конфлікт.
09.2011 - 12.2011 - Туристичний оператор VTS-Груп
Посада: менеджер бронювання та продажу турів
Обов'язки:
робота з клієнтами;
● продаж туру;
● бронювання та реєстрація турів.
08.2011 - 11.2011 Весільний салон Тіффані
Позиція: промотор
Обов'язки:
поширення рекламних листівок;
Детальна інформація про салон.
03.2011-09.2011 - ВТС Груп.
Обговорення
Обов'язки:
● проведені телефонні продажі;
• Отримання та обробка замовлень від клієнта;
- Підтримувані клієнтські бази.
05.2011 - 05.2011 - Редакційна колегія "Деснянська правда"
Посада: кур'єр
Обов'язки:
• отримання поставок в підрозділах компанії;
• самостійно вказати розташування адресних місць;
• Розробка маршрутів руху;
• узгодження днів та годин прийому в органах одержувача;
• Звіт про нагляд на роботу, що проводиться на щотижневій основі.
Професійні навички:
Упевнений користувач офісного обладнання та ПК; знання операційних систем Windows та Linux; досвід роботи в Інтернеті (Internet Explorer, Opera, Mozilla, Firefox, Skype та ін.) та email; 1C; CRM; редактор графіків; навички роботи з Microsoft Office та Google документами; телефонія: Naumen, Cisco, wisidail. Я легко дізнатися нове програмне забезпечення. Неготиції на різних рівнях.