Descrição do projeto
TraduzidoRecebemos entregas regulares de vários fornecedores, e a documentação de defeitos no recebimento ainda é em papel: um trabalhador anota o que parece estar errado, alguém reescreve mais tarde, fotos ficam espalhadas pelos telefones, e quando uma reclamação chega ao fornecedor, as mercadorias já estão armazenadas. Queremos um processo digital que comece no momento em que o caminhão é descarregado.
A ideia: um trabalhador do armazém abre uma tela de recebimento em um tablet ou telefone, seleciona a entrega e o item, fotografa o dano no cais e adiciona uma nota curta — embalagem quebrada, quantidade insuficiente, defeito visível, item errado. O sistema deve construir automaticamente um ato de defeito estruturado, anexar as fotos, encaminhá-lo para uma rápida aprovação interna e despachar o ato com uma reclamação para o fornecedor sem reescrever nada. Depois disso, a disputa precisa de um status visível — enviado, reconhecido, em revisão, resolvido, substituição, crédito emitido.
Isto é especificamente sobre defeitos encontrados no recebimento de um fornecedor, não danos descobertos mais tarde no armazenamento — mantenha esses como processos separados.
Requisitos principais:
— captura de foto vinculada a cada linha de defeito, armazenada de forma confiável
— um modelo de ato editável, sem necessidade de desenvolvedor para mudanças de redação
— notificação automática ao fornecedor e rastreamento de status
— uma visão simples de disputas abertas e sua idade
A ideia: um trabalhador do armazém abre uma tela de recebimento em um tablet ou telefone, seleciona a entrega e o item, fotografa o dano no cais e adiciona uma nota curta — embalagem quebrada, quantidade insuficiente, defeito visível, item errado. O sistema deve construir automaticamente um ato de defeito estruturado, anexar as fotos, encaminhá-lo para uma rápida aprovação interna e despachar o ato com uma reclamação para o fornecedor sem reescrever nada. Depois disso, a disputa precisa de um status visível — enviado, reconhecido, em revisão, resolvido, substituição, crédito emitido.
Isto é especificamente sobre defeitos encontrados no recebimento de um fornecedor, não danos descobertos mais tarde no armazenamento — mantenha esses como processos separados.
Requisitos principais:
— captura de foto vinculada a cada linha de defeito, armazenada de forma confiável
— um modelo de ato editável, sem necessidade de desenvolvedor para mudanças de redação
— notificação automática ao fornecedor e rastreamento de status
— uma visão simples de disputas abertas e sua idade
Outros / Diversos Dinheiro, Transferência bancária
