Потрібно налаштувати автоматичне формування акта дефектації при прийманні товару від постачальника

Ми отримуємо регулярні поставки від кількох постачальників, і оформлення дефектів при прийманні досі тримається на папері: комірник записує, що не так, хтось потім перебиває запис у комп'ютер, фотографії розкидані по телефонах, а поки претензія доходить до постачальника, товар уже лежить на полиці. Хочемо цифровий процес, який стартує одразу біля машини під час розвантаження.

Задум такий: комірник відкриває екран приймання на планшеті, обирає поставку і позицію, фотографує пошкодження на місці і коротко описує проблему — порвана упаковка, недостача, видимий брак, пересортиця. Система сама збирає акт дефектації, додає фото, надсилає на внутрішнє погодження, а потім без ручного передруку відправляє акт із претензією постачальнику. Після відправлення потрібен статус спору — надіслано, прийнято до розгляду, на розгляді, врегульовано, заміна, повернення коштів.

Важливо: йдеться про дефекти, виявлені під час приймання від постачальника, а не про псування, знайдене пізніше під час зберігання — це окремі процеси, і змішувати їх в одну форму не варто.

Що важливо отримати:
— надійне прикріплення фото до кожної позиції браку
— шаблон акта, який можна змінювати без програміста
— автоматичне сповіщення постачальника і відстеження відповіді
— простий список відкритих суперечок із зазначенням давності