Sobre o serviço
TraduzidoSe você faz pesquisa de árvore genealógica e busca de ancestrais, provavelmente está familiarizado com isso: antes que um cliente decida enviar uma solicitação, você precisa trocar mensagens cerca de dez vezes — esclarecendo quantas gerações retroceder na pesquisa, quais arquivos de país ou região pesquisar, quando eles precisam dos resultados e como preferem pagar. Eu crio um bot que lida com toda essa rotina: o cliente passa por um cenário claro passo a passo em apenas alguns minutos, e você recebe uma solicitação pronta, totalmente preenchida.
O cenário do bot é construído em torno das decisões reais que o cliente toma: eles escolhem a profundidade da pesquisa (várias gerações ou imersão total nos registros arquivísticos mais antigos disponíveis), especificam a região ou país onde os documentos provavelmente serão encontrados, escolhem um cronograma de conclusão com base no seu calendário de disponibilidade e decidem sobre o formato de pagamento — pré-pagamento, depósito parcial ou pagamento na conclusão, o que melhor se adapta ao seu modelo de negócios. O bot não permitirá que eles enviem a solicitação até que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos, então você não receberá mais mensagens como "Quero encontrar meus ancestrais" sem um único detalhe esclarecedor. Eu conecto o bot ao Telegram ou a um widget no seu site — onde quer que seus clientes reais estejam — e as notificações sobre novas solicitações chegam diretamente a você, sem um painel separado que você precisaria verificar constantemente.
Eu configuro separadamente a lógica de recusa gentil: se o mês já estiver reservado ou a região de pesquisa estiver fora do seu escopo, o bot informa automaticamente ao cliente, sem que você precise explicar pessoalmente toda vez. Todos os textos, preços e etapas podem ser alterados de forma independente — deixo instruções simples, sem precisar entrar em contato comigo novamente para cada detalhe.
O que está incluído no trabalho:
— Cenário de agendamento passo a passo: profundidade da pesquisa, região do arquivo, cronograma, condições de pagamento
— Conexão ao bot do Telegram ou widget no seu site
— Resumo automático da solicitação com todos os campos preenchidos que chega até você
— Validação de dados para excluir solicitações incompletas ou contraditórias
— Definição de limites de capacidade e períodos de calendário "reservados"
— Instruções claras para edição independente de textos, preços e opções
O cenário do bot é construído em torno das decisões reais que o cliente toma: eles escolhem a profundidade da pesquisa (várias gerações ou imersão total nos registros arquivísticos mais antigos disponíveis), especificam a região ou país onde os documentos provavelmente serão encontrados, escolhem um cronograma de conclusão com base no seu calendário de disponibilidade e decidem sobre o formato de pagamento — pré-pagamento, depósito parcial ou pagamento na conclusão, o que melhor se adapta ao seu modelo de negócios. O bot não permitirá que eles enviem a solicitação até que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos, então você não receberá mais mensagens como "Quero encontrar meus ancestrais" sem um único detalhe esclarecedor. Eu conecto o bot ao Telegram ou a um widget no seu site — onde quer que seus clientes reais estejam — e as notificações sobre novas solicitações chegam diretamente a você, sem um painel separado que você precisaria verificar constantemente.
Eu configuro separadamente a lógica de recusa gentil: se o mês já estiver reservado ou a região de pesquisa estiver fora do seu escopo, o bot informa automaticamente ao cliente, sem que você precise explicar pessoalmente toda vez. Todos os textos, preços e etapas podem ser alterados de forma independente — deixo instruções simples, sem precisar entrar em contato comigo novamente para cada detalhe.
O que está incluído no trabalho:
— Cenário de agendamento passo a passo: profundidade da pesquisa, região do arquivo, cronograma, condições de pagamento
— Conexão ao bot do Telegram ou widget no seu site
— Resumo automático da solicitação com todos os campos preenchidos que chega até você
— Validação de dados para excluir solicitações incompletas ou contraditórias
— Definição de limites de capacidade e períodos de calendário "reservados"
— Instruções claras para edição independente de textos, preços e opções
