关于服务
翻译如果您进行家谱研究和祖先搜索,您可能会熟悉这一点:在客户决定提交请求之前,您必须交换大约十次消息——澄清要研究多少代,哪个国家或地区的档案可供搜索,他们何时需要结果,以及他们希望如何付款。我创建了一个处理所有这些日常事务的机器人:客户在几分钟内通过清晰的逐步场景进行操作,您将收到一份准备好的、填写完整的请求。
机器人的场景围绕客户做出的真实决策构建:他们选择研究深度(几代人或全面深入到最早的可用档案记录),指定可能找到文件的地区或国家,根据您的可用日历选择完成时间线,并决定付款方式——预付款、部分押金或完成时付款,随您业务模型的需要而定。机器人不会让他们提交请求,直到所有必填字段都填写完毕,因此您不再收到像“我想找到我的祖先”这样的消息,而没有任何澄清细节。我将机器人连接到Telegram或您网站上的小部件——无论您的实际客户在哪里——关于新请求的通知直接发送给您,无需您不断检查的单独面板。
我单独配置温和拒绝逻辑:如果月份已经被预订或搜索区域超出您的范围,机器人会自动告诉客户这一点,而无需您每次都亲自解释。所有文本、价格和步骤都可以独立更改——我留下简单的说明,无需每个细节都再次联系我。
工作内容包括:
— 逐步预订场景:研究深度、档案区域、时间线、付款条件
— 连接到Telegram机器人或您网站上的小部件
— 自动请求摘要,所有字段填写完毕,发送给您
— 数据验证,以排除不完整或矛盾的请求
— 设置容量限制和“已预订”日历期间
— 独立编辑文本、价格和选项的清晰说明
机器人的场景围绕客户做出的真实决策构建:他们选择研究深度(几代人或全面深入到最早的可用档案记录),指定可能找到文件的地区或国家,根据您的可用日历选择完成时间线,并决定付款方式——预付款、部分押金或完成时付款,随您业务模型的需要而定。机器人不会让他们提交请求,直到所有必填字段都填写完毕,因此您不再收到像“我想找到我的祖先”这样的消息,而没有任何澄清细节。我将机器人连接到Telegram或您网站上的小部件——无论您的实际客户在哪里——关于新请求的通知直接发送给您,无需您不断检查的单独面板。
我单独配置温和拒绝逻辑:如果月份已经被预订或搜索区域超出您的范围,机器人会自动告诉客户这一点,而无需您每次都亲自解释。所有文本、价格和步骤都可以独立更改——我留下简单的说明,无需每个细节都再次联系我。
工作内容包括:
— 逐步预订场景:研究深度、档案区域、时间线、付款条件
— 连接到Telegram机器人或您网站上的小部件
— 自动请求摘要,所有字段填写完毕,发送给您
— 数据验证,以排除不完整或矛盾的请求
— 设置容量限制和“已预订”日历期间
— 独立编辑文本、价格和选项的清晰说明