Описание услуги
Если вы занимаетесь составлением родословных и поиском предков, наверняка знакомая ситуация: прежде чем клиент решится оставить заявку, приходится по десять раз переписываться — уточнять, на сколько поколений назад копать, в архивах какой страны или региона искать, когда нужен результат и как удобнее оплатить. Я делаю бота, который берёт всю эту рутину на себя: клиент проходит понятный пошаговый сценарий за пару минут, а вы получаете уже готовую, полностью заполненную заявку.
Сценарий бота строится вокруг реальных решений, которые принимает клиент: он выбирает глубину исследования (несколько поколений или полное погружение до самых ранних доступных архивных записей), указывает регион или страну, где предположительно искать документы, подбирает срок выполнения по вашему календарю занятости и определяется с форматом оплаты — предоплата, частичный депозит или оплата по факту готовности, как вам удобнее вести дела. Бот не даёт отправить заявку, пока не заполнены все обязательные пункты, поэтому вы больше не получаете сообщения «хочу найти предков» без единой уточняющей детали. Подключаю бота к Telegram или виджету на сайте — там, где реально сидят ваши клиенты, а уведомления о новых заявках приходят прямо вам, без отдельной панели, которую нужно постоянно проверять.
Отдельно настраиваю логику вежливого отказа: если месяц уже расписан или регион поиска выходит за рамки того, с чем вы работаете, бот сам сообщит об этом клиенту, не заставляя вас каждый раз объяснять это лично. Все тексты, цены и шаги можно будет менять самостоятельно — я оставляю простую инструкцию, без необходимости снова обращаться ко мне за каждой мелочью.
Что входит в работу:
— Пошаговый сценарий записи: глубина исследования, регион архивов, срок, условия оплаты
— Подключение к Telegram-боту или виджету на вашем сайте
— Автоматическая сводка по заявке, которая приходит вам со всеми заполненными полями
— Проверка вводимых данных, чтобы исключить неполные или противоречивые заявки
— Настройка лимитов загрузки и «занятых» периодов в календаре
— Понятная инструкция для самостоятельного редактирования текстов, цен и вариантов
Сценарий бота строится вокруг реальных решений, которые принимает клиент: он выбирает глубину исследования (несколько поколений или полное погружение до самых ранних доступных архивных записей), указывает регион или страну, где предположительно искать документы, подбирает срок выполнения по вашему календарю занятости и определяется с форматом оплаты — предоплата, частичный депозит или оплата по факту готовности, как вам удобнее вести дела. Бот не даёт отправить заявку, пока не заполнены все обязательные пункты, поэтому вы больше не получаете сообщения «хочу найти предков» без единой уточняющей детали. Подключаю бота к Telegram или виджету на сайте — там, где реально сидят ваши клиенты, а уведомления о новых заявках приходят прямо вам, без отдельной панели, которую нужно постоянно проверять.
Отдельно настраиваю логику вежливого отказа: если месяц уже расписан или регион поиска выходит за рамки того, с чем вы работаете, бот сам сообщит об этом клиенту, не заставляя вас каждый раз объяснять это лично. Все тексты, цены и шаги можно будет менять самостоятельно — я оставляю простую инструкцию, без необходимости снова обращаться ко мне за каждой мелочью.
Что входит в работу:
— Пошаговый сценарий записи: глубина исследования, регион архивов, срок, условия оплаты
— Подключение к Telegram-боту или виджету на вашем сайте
— Автоматическая сводка по заявке, которая приходит вам со всеми заполненными полями
— Проверка вводимых данных, чтобы исключить неполные или противоречивые заявки
— Настройка лимитов загрузки и «занятых» периодов в календаре
— Понятная инструкция для самостоятельного редактирования текстов, цен и вариантов
