Acerca del servicio
TraducidoSi haces investigación de árboles genealógicos y búsquedas de ancestros, probablemente estés familiarizado con esto: antes de que un cliente decida enviar una solicitud, tienes que intercambiar mensajes unas diez veces — aclarando cuántas generaciones atrás investigar, qué país o región de archivos buscar, cuándo necesitan los resultados y cómo prefieren pagar. Creo un bot que maneja toda esta rutina: el cliente pasa por un escenario claro paso a paso en solo un par de minutos, y tú recibes una solicitud lista y completamente llena.
El escenario del bot se construye en torno a decisiones reales que toma el cliente: elige la profundidad de la investigación (varias generaciones o inmersión total en los registros archivísticos más antiguos disponibles), especifica la región o país donde es probable que se encuentren los documentos, elige un cronograma de finalización basado en tu calendario de disponibilidad y decide el formato de pago — prepago, depósito parcial o pago al finalizar, lo que mejor se adapte a tu modelo de negocio. El bot no les permitirá enviar la solicitud hasta que todos los campos requeridos estén llenos, por lo que ya no recibirás mensajes como "Quiero encontrar a mis ancestros" sin un solo detalle aclaratorio. Conecto el bot a Telegram o a un widget en tu sitio — donde sea que estén tus clientes reales — y las notificaciones sobre nuevas solicitudes llegan directamente a ti, sin un panel separado que necesites revisar constantemente.
Configuro por separado la lógica de rechazo suave: si el mes ya está reservado o la región de búsqueda está fuera de tu alcance, el bot le dice al cliente esto automáticamente, sin hacerte explicarlo personalmente cada vez. Todos los textos, precios y pasos se pueden cambiar de forma independiente — dejo instrucciones simples, sin necesidad de contactarme nuevamente por cada detalle.
Lo que se incluye en el trabajo:
— Escenario de reserva paso a paso: profundidad de investigación, región de archivo, condiciones de pago, cronograma
— Conexión al bot de Telegram o widget en tu sitio web
— Resumen automático de la solicitud con todos los campos llenos que llega a ti
— Validación de datos para excluir solicitudes incompletas o contradictorias
— Establecimiento de límites de capacidad y períodos de calendario "reservados"
— Instrucciones claras para la edición independiente de textos, precios y opciones
El escenario del bot se construye en torno a decisiones reales que toma el cliente: elige la profundidad de la investigación (varias generaciones o inmersión total en los registros archivísticos más antiguos disponibles), especifica la región o país donde es probable que se encuentren los documentos, elige un cronograma de finalización basado en tu calendario de disponibilidad y decide el formato de pago — prepago, depósito parcial o pago al finalizar, lo que mejor se adapte a tu modelo de negocio. El bot no les permitirá enviar la solicitud hasta que todos los campos requeridos estén llenos, por lo que ya no recibirás mensajes como "Quiero encontrar a mis ancestros" sin un solo detalle aclaratorio. Conecto el bot a Telegram o a un widget en tu sitio — donde sea que estén tus clientes reales — y las notificaciones sobre nuevas solicitudes llegan directamente a ti, sin un panel separado que necesites revisar constantemente.
Configuro por separado la lógica de rechazo suave: si el mes ya está reservado o la región de búsqueda está fuera de tu alcance, el bot le dice al cliente esto automáticamente, sin hacerte explicarlo personalmente cada vez. Todos los textos, precios y pasos se pueden cambiar de forma independiente — dejo instrucciones simples, sin necesidad de contactarme nuevamente por cada detalle.
Lo que se incluye en el trabajo:
— Escenario de reserva paso a paso: profundidad de investigación, región de archivo, condiciones de pago, cronograma
— Conexión al bot de Telegram o widget en tu sitio web
— Resumen automático de la solicitud con todos los campos llenos que llega a ti
— Validación de datos para excluir solicitudes incompletas o contradictorias
— Establecimiento de límites de capacidad y períodos de calendario "reservados"
— Instrucciones claras para la edición independiente de textos, precios y opciones
