Informazioni sul servizio
TradottoSe fai ricerche sull'albero genealogico e ricerche di antenati, probabilmente conosci questa situazione: prima che un cliente decida di inviare una richiesta, devi scambiare messaggi circa dieci volte — chiarendo quante generazioni indietro cercare, quali archivi di paesi o regioni esaminare, quando hanno bisogno dei risultati e come preferiscono pagare. Creo un bot che gestisce tutta questa routine: il cliente segue uno scenario chiaro passo dopo passo in pochi minuti, e tu ricevi una richiesta pronta e completamente compilata.
Lo scenario del bot è costruito attorno a decisioni reali che il cliente prende: scelgono la profondità della ricerca (diverse generazioni o immersione totale nei documenti archivistici più antichi disponibili), specificano la regione o il paese in cui è probabile trovare i documenti, scelgono una tempistica di completamento basata sul tuo calendario di disponibilità e decidono sul formato di pagamento — pagamento anticipato, deposito parziale o pagamento al completamento, qualunque cosa si adatti al tuo modello di business. Il bot non permetterà loro di inviare la richiesta finché tutti i campi richiesti non sono compilati, quindi non riceverai più messaggi come "Voglio trovare i miei antenati" senza un singolo dettaglio chiarificatore. Collego il bot a Telegram o a un widget sul tuo sito — ovunque si trovino i tuoi clienti reali — e le notifiche sulle nuove richieste arrivano direttamente a te, senza un pannello separato che dovresti controllare costantemente.
Configuro separatamente una logica di rifiuto gentile: se il mese è già prenotato o la regione di ricerca è al di fuori del tuo ambito, il bot comunica automaticamente al cliente questo, senza farti spiegare personalmente ogni volta. Tutti i testi, i prezzi e i passaggi possono essere modificati in modo indipendente — lascio istruzioni semplici, senza bisogno di contattarmi di nuovo per ogni dettaglio.
Cosa è incluso nel lavoro:
— Scenario di prenotazione passo dopo passo: profondità della ricerca, regione archivistica, tempistiche, condizioni di pagamento
— Connessione al bot di Telegram o widget sul tuo sito web
— Riepilogo automatico della richiesta con tutti i campi compilati che arriva a te
— Validazione dei dati per escludere richieste incomplete o contraddittorie
— Impostazione dei limiti di capacità e periodi di calendario "prenotati"
— Istruzioni chiare per la modifica indipendente di testi, prezzi e opzioni
Lo scenario del bot è costruito attorno a decisioni reali che il cliente prende: scelgono la profondità della ricerca (diverse generazioni o immersione totale nei documenti archivistici più antichi disponibili), specificano la regione o il paese in cui è probabile trovare i documenti, scelgono una tempistica di completamento basata sul tuo calendario di disponibilità e decidono sul formato di pagamento — pagamento anticipato, deposito parziale o pagamento al completamento, qualunque cosa si adatti al tuo modello di business. Il bot non permetterà loro di inviare la richiesta finché tutti i campi richiesti non sono compilati, quindi non riceverai più messaggi come "Voglio trovare i miei antenati" senza un singolo dettaglio chiarificatore. Collego il bot a Telegram o a un widget sul tuo sito — ovunque si trovino i tuoi clienti reali — e le notifiche sulle nuove richieste arrivano direttamente a te, senza un pannello separato che dovresti controllare costantemente.
Configuro separatamente una logica di rifiuto gentile: se il mese è già prenotato o la regione di ricerca è al di fuori del tuo ambito, il bot comunica automaticamente al cliente questo, senza farti spiegare personalmente ogni volta. Tutti i testi, i prezzi e i passaggi possono essere modificati in modo indipendente — lascio istruzioni semplici, senza bisogno di contattarmi di nuovo per ogni dettaglio.
Cosa è incluso nel lavoro:
— Scenario di prenotazione passo dopo passo: profondità della ricerca, regione archivistica, tempistiche, condizioni di pagamento
— Connessione al bot di Telegram o widget sul tuo sito web
— Riepilogo automatico della richiesta con tutti i campi compilati che arriva a te
— Validazione dei dati per escludere richieste incomplete o contraddittorie
— Impostazione dei limiti di capacità e periodi di calendario "prenotati"
— Istruzioni chiare per la modifica indipendente di testi, prezzi e opzioni