O usłudze
PrzetłumaczoneSkonfigurowałem analitykę internetową i śledzenie celów, aby właściciel strony mógł odpowiedzieć na trzy proste pytania: skąd faktycznie pochodzą odwiedzający, co robią w drodze do zamówienia i na którym etapie cicho znikają. Praca zaczyna się od rozmowy o biznesie, a nie od kodu. Razem decydujemy, które działania na stronie są naprawdę użyteczne — złożone zapytanie, połączenie rozpoczęte z mobilnej strony, zakończona transakcja, pobrany cennik — i tylko te stają się celami. Wszystko inne pozostaje jako tło liczb, których nikt nie jest zobowiązany czytać.
Po tym następuje plan zdarzeń z systemem nazewnictwa, który będzie nadal czytelny za rok, oznaczenie formularzy, przycisków i kroków płatności, połączenie z kontami reklamowymi, aby wydatki i wyniki były w jednej tabeli, oraz śledzenie połączeń i zapytań przychodzących z różnych źródeł. Gdy dane zaczynają płynąć, porównuję je z zamówieniami w Twoim systemie księgowym, rekord po rekordzie, aż liczby będą na tyle zbliżone, aby można im zaufać. Następnie tworzę raporty, które naprawdę otworzysz — według źródła i etapu lejka — przeprowadzam Cię przez ich samodzielne czytanie i przekazuję pisemny opis każdego zdarzenia.
Trzy rzeczy, które mówię na głos przed rozpoczęciem. Analityka jest instalowana razem z powiadomieniem dla odwiedzających i zgodą na przetwarzanie danych wszędzie tam, gdzie wymagana jest zgoda. Dane osobowe nigdy nie są przekazywane do analityki: żadnych adresów e-mail, żadnych numerów telefonów, żadnych identyfikatorów zamówień, które zawierają dane kontaktowe. A różnica kilku procent między analityką a Twoim systemem księgowym jest normalna — wynika z blokad reklam i ograniczeń przeglądarek, a nie z błędu w konfiguracji.
Co obejmuje praca:
— przegląd strony i lista działań, które warto liczyć jako cele;
— plan zdarzeń z konwencją nazewnictwa i krótkim standardem pisemnym;
— oznaczenie formularzy, przycisków, połączeń i kroków płatności;
— połączenie z kontami reklamowymi, aby wydatki i wyniki były odczytywane razem;
— śledzenie zapytań i połączeń oddzielonych według źródła;
— raporty źródłowe i lejkowe, plus uzgadnianie z Twoimi zapisami zamówień;
— sesja na żywo dotycząca czytania raportów i dokument przekazania opisujący każde zdarzenie.
Po tym następuje plan zdarzeń z systemem nazewnictwa, który będzie nadal czytelny za rok, oznaczenie formularzy, przycisków i kroków płatności, połączenie z kontami reklamowymi, aby wydatki i wyniki były w jednej tabeli, oraz śledzenie połączeń i zapytań przychodzących z różnych źródeł. Gdy dane zaczynają płynąć, porównuję je z zamówieniami w Twoim systemie księgowym, rekord po rekordzie, aż liczby będą na tyle zbliżone, aby można im zaufać. Następnie tworzę raporty, które naprawdę otworzysz — według źródła i etapu lejka — przeprowadzam Cię przez ich samodzielne czytanie i przekazuję pisemny opis każdego zdarzenia.
Trzy rzeczy, które mówię na głos przed rozpoczęciem. Analityka jest instalowana razem z powiadomieniem dla odwiedzających i zgodą na przetwarzanie danych wszędzie tam, gdzie wymagana jest zgoda. Dane osobowe nigdy nie są przekazywane do analityki: żadnych adresów e-mail, żadnych numerów telefonów, żadnych identyfikatorów zamówień, które zawierają dane kontaktowe. A różnica kilku procent między analityką a Twoim systemem księgowym jest normalna — wynika z blokad reklam i ograniczeń przeglądarek, a nie z błędu w konfiguracji.
Co obejmuje praca:
— przegląd strony i lista działań, które warto liczyć jako cele;
— plan zdarzeń z konwencją nazewnictwa i krótkim standardem pisemnym;
— oznaczenie formularzy, przycisków, połączeń i kroków płatności;
— połączenie z kontami reklamowymi, aby wydatki i wyniki były odczytywane razem;
— śledzenie zapytań i połączeń oddzielonych według źródła;
— raporty źródłowe i lejkowe, plus uzgadnianie z Twoimi zapisami zamówień;
— sesja na żywo dotycząca czytania raportów i dokument przekazania opisujący każde zdarzenie.
