Informazioni sul servizio
TradottoHo impostato l'analisi web e il tracciamento degli obiettivi affinché il proprietario di un sito possa rispondere a tre semplici domande: da dove provengono effettivamente i visitatori, cosa fanno lungo il percorso verso un ordine e a quale passo scompaiono silenziosamente. Il lavoro inizia con una conversazione sul business piuttosto che con il codice. Insieme decidiamo quali azioni sul sito siano realmente utili: una richiesta inviata, una chiamata avviata da una pagina mobile, un checkout completato, un listino prezzi scaricato — e solo quelle diventano obiettivi. Tutto il resto rimane come numeri di sfondo che nessuno è obbligato a leggere.
Dopo di che arriva un piano di eventi con uno schema di denominazione che sarà ancora leggibile tra un anno, markup di moduli, pulsanti e passaggi di pagamento, un collegamento con gli account pubblicitari in modo che spese e risultati siano in un'unica tabella, e tracciamento di chiamate e richieste provenienti da diverse fonti. Una volta che i dati iniziano a fluire, li confronto con gli ordini nel tuo sistema contabile, record per record, fino a quando i numeri non coincidono abbastanza da essere considerati affidabili. Poi costruisco i report che aprirai effettivamente — per fonte e per fase del funnel — ti guiderò nella lettura da solo e ti consegnerò una descrizione scritta di ogni evento.
Tre cose che dico ad alta voce prima di iniziare. L'analisi è installata insieme a un avviso per i visitatori e con il consenso per il trattamento dei dati ovunque sia richiesto il consenso. I dati personali non vengono mai trasferiti nell'analisi: nessun indirizzo email, nessun numero di telefono, nessun identificatore d'ordine che contenga dettagli di contatto. E un divario di qualche percento tra l'analisi e il tuo sistema contabile è normale: deriva da ad blocker e restrizioni del browser, non da un errore nell'impostazione.
Cosa include il lavoro:
— una revisione del sito e un elenco di azioni da considerare come obiettivi;
— un piano di eventi con una convenzione di denominazione e uno standard scritto breve;
— markup di moduli, pulsanti, chiamate e passaggi di pagamento;
— un collegamento con gli account pubblicitari in modo che spese e risultati siano letti insieme;
— tracciamento di richieste e chiamate separate per fonte;
— report di origine e funnel, più riconciliazione con i tuoi registri degli ordini;
— una sessione dal vivo sulla lettura dei report e un documento di consegna che descrive ogni evento.
Dopo di che arriva un piano di eventi con uno schema di denominazione che sarà ancora leggibile tra un anno, markup di moduli, pulsanti e passaggi di pagamento, un collegamento con gli account pubblicitari in modo che spese e risultati siano in un'unica tabella, e tracciamento di chiamate e richieste provenienti da diverse fonti. Una volta che i dati iniziano a fluire, li confronto con gli ordini nel tuo sistema contabile, record per record, fino a quando i numeri non coincidono abbastanza da essere considerati affidabili. Poi costruisco i report che aprirai effettivamente — per fonte e per fase del funnel — ti guiderò nella lettura da solo e ti consegnerò una descrizione scritta di ogni evento.
Tre cose che dico ad alta voce prima di iniziare. L'analisi è installata insieme a un avviso per i visitatori e con il consenso per il trattamento dei dati ovunque sia richiesto il consenso. I dati personali non vengono mai trasferiti nell'analisi: nessun indirizzo email, nessun numero di telefono, nessun identificatore d'ordine che contenga dettagli di contatto. E un divario di qualche percento tra l'analisi e il tuo sistema contabile è normale: deriva da ad blocker e restrizioni del browser, non da un errore nell'impostazione.
Cosa include il lavoro:
— una revisione del sito e un elenco di azioni da considerare come obiettivi;
— un piano di eventi con una convenzione di denominazione e uno standard scritto breve;
— markup di moduli, pulsanti, chiamate e passaggi di pagamento;
— un collegamento con gli account pubblicitari in modo che spese e risultati siano letti insieme;
— tracciamento di richieste e chiamate separate per fonte;
— report di origine e funnel, più riconciliazione con i tuoi registri degli ordini;
— una sessione dal vivo sulla lettura dei report e un documento di consegna che descrive ogni evento.
