परियोजना का विवरण
अनुवादितएक कीट नियंत्रण कंपनी जो अपार्टमेंट, कार्यालय और वाणिज्यिक स्थानों को कॉकरोच, बिस्तर कीड़े, चूहों और अन्य कीटों के लिए उपचार करती है, वह बुकिंग लेने के तरीके को स्वचालित करना चाहती है। अभी एक प्रबंधक हर चैट संदेश और फोन कॉल का उत्तर हाथ से देता है, कीट प्रकार, स्थान के आकार और यात्रा के लिए सुविधाजनक तारीख के बारे में पूछता है - इसमें समय लगता है, और कुछ ग्राहक उत्तर की प्रतीक्षा करते समय प्रतिस्पर्धी के पास चले जाते हैं। ग्राहक को एक बुकिंग बॉट की आवश्यकता है जो इस प्रक्रिया को संभाले और दोनों मेसेंजर और वेबसाइट पर काम करे।
बॉट को ग्राहक को एक स्पष्ट प्रवाह के माध्यम से मार्गदर्शन करना चाहिए: पहले संपत्ति के प्रकार (अपार्टमेंट, घर, कार्यालय, गोदाम, कैफे) और कीट प्रकार - कॉकरोच, बिस्तर के कीड़े, चूहे, चींटियाँ, या अन्य - चुनें, फिर क्षेत्र के मीटर में क्षेत्र पूछें, क्योंकि यह कीमत और आवश्यक रासायनिक मात्रा को निर्धारित करता है। इसके बाद बॉट तकनीशियन की यात्रा के लिए उपलब्ध तारीखों और समयों को कैलेंडर से दिखाता है, बुकिंग की पुष्टि करता है, और भुगतान की पेशकश करता है - ऑनलाइन कार्ड द्वारा या साइट पर तकनीशियन को नकद में। एक बार बुकिंग की पुष्टि हो जाने पर, ग्राहक और प्रशासक दोनों को आदेश विवरण के साथ एक सूचना प्राप्त होती है।
यह भी महत्वपूर्ण है कि बॉट ग्राहक द्वारा विकल्प चुनने के साथ-साथ वास्तविक समय में अनुमानित उपचार लागत की पुनर्गणना करता है, बुकिंग की पुष्टि से पहले इसे दिखाता है, और तकनीशियन के आने से एक दिन पहले और कुछ घंटे पहले यात्रा के बारे में अनुस्मारक भेजता है।
ठेकेदार के लिए आवश्यकताएँ:
— एक मेसेंजर प्लेटफॉर्म और साझा लॉजिक पर एक वेबसाइट विजेट के लिए बॉट बनाएं;
— कीट प्रकार, क्षेत्र, यात्रा की तारीख और समय के लिए चरण-दर-चरण प्रवाह सेट करें;
— ऑनलाइन भुगतान और नकद भुगतान को आदेश स्थिति ट्रैकिंग के साथ कनेक्ट करें;
— डबल बुकिंग को रोकने के लिए बॉट को तकनीशियनों के कैलेंडर से लिंक करें;
— ग्राहक के लिए स्वचालित अनुस्मारक और प्रशासक के लिए सूचनाएँ जोड़ें;
— बुकिंग देखने और संपादित करने के लिए एक सरल पैनल प्रदान करें।
बॉट को ग्राहक को एक स्पष्ट प्रवाह के माध्यम से मार्गदर्शन करना चाहिए: पहले संपत्ति के प्रकार (अपार्टमेंट, घर, कार्यालय, गोदाम, कैफे) और कीट प्रकार - कॉकरोच, बिस्तर के कीड़े, चूहे, चींटियाँ, या अन्य - चुनें, फिर क्षेत्र के मीटर में क्षेत्र पूछें, क्योंकि यह कीमत और आवश्यक रासायनिक मात्रा को निर्धारित करता है। इसके बाद बॉट तकनीशियन की यात्रा के लिए उपलब्ध तारीखों और समयों को कैलेंडर से दिखाता है, बुकिंग की पुष्टि करता है, और भुगतान की पेशकश करता है - ऑनलाइन कार्ड द्वारा या साइट पर तकनीशियन को नकद में। एक बार बुकिंग की पुष्टि हो जाने पर, ग्राहक और प्रशासक दोनों को आदेश विवरण के साथ एक सूचना प्राप्त होती है।
यह भी महत्वपूर्ण है कि बॉट ग्राहक द्वारा विकल्प चुनने के साथ-साथ वास्तविक समय में अनुमानित उपचार लागत की पुनर्गणना करता है, बुकिंग की पुष्टि से पहले इसे दिखाता है, और तकनीशियन के आने से एक दिन पहले और कुछ घंटे पहले यात्रा के बारे में अनुस्मारक भेजता है।
ठेकेदार के लिए आवश्यकताएँ:
— एक मेसेंजर प्लेटफॉर्म और साझा लॉजिक पर एक वेबसाइट विजेट के लिए बॉट बनाएं;
— कीट प्रकार, क्षेत्र, यात्रा की तारीख और समय के लिए चरण-दर-चरण प्रवाह सेट करें;
— ऑनलाइन भुगतान और नकद भुगतान को आदेश स्थिति ट्रैकिंग के साथ कनेक्ट करें;
— डबल बुकिंग को रोकने के लिए बॉट को तकनीशियनों के कैलेंडर से लिंक करें;
— ग्राहक के लिए स्वचालित अनुस्मारक और प्रशासक के लिए सूचनाएँ जोड़ें;
— बुकिंग देखने और संपादित करने के लिए एक सरल पैनल प्रदान करें।
वेब प्रोग्रामिंग नकद, बैंक ट्रांसफर
