चिमनी और वेंटिलेशन डक्ट सफाई सेवा के लिए एक बुकिंग बॉट की आवश्यकता है

हम एक छोटी चिमनी सफाई और वेंटिलेशन डक्ट सफाई कंपनी चलाते हैं और हमें अपनी वेबसाइट और टेलीग्राम या व्हाट्सएप के लिए एक बुकिंग बॉट बनवाने की आवश्यकता है ताकि ग्राहक बिना हमें कॉल किए तकनीशियन की यात्रा निर्धारित कर सकें। बॉट को पूछना चाहिए कि किस प्रकार की वस्तु को सेवा की आवश्यकता है - निजी घर, अपार्टमेंट, कैफे या रेस्तरां, कार्यालय, या औद्योगिक भवन - क्योंकि कीमत और हम जो उपकरण लाते हैं, वह इस पर निर्भर करता है। वस्तु के प्रकार का चयन करने के बाद, बॉट को मास्टर के दौरे के लिए उपलब्ध तिथियों और समय स्लॉट को दिखाना चाहिए, यह ध्यान में रखते हुए कि ग्राहक किस जिले में है, क्योंकि हमारे तकनीशियन क्षेत्रों के अनुसार काम करते हैं।

शेड्यूलिंग के अलावा, हम चाहते हैं कि बॉट एक वैकल्पिकdiagnostic निरीक्षण को एक अलग चरण के रूप में पेश करे: एक ग्राहक चिमनी या डक्ट की कैमरा निरीक्षण का अनुरोध कर सकता है पूर्ण सफाई करने से पहले, और बॉट को यह समझाना चाहिए कि यदि ग्राहक सफाई के साथ आगे बढ़ता है तोdiagnostic शुल्क अंतिम कीमत से घटा दिया जाएगा। एक बार जब यात्रा की पुष्टि हो जाती है, तो बॉट को पता, संपर्क फोन नंबर, और किसी भी पहुंच नोट्स (इंटरकॉम कोड, मंजिल, गेट) एकत्र करने की आवश्यकता है, फिर यात्रा से एक दिन पहले एक पुष्टि संदेश और एक अनुस्मारक भेजें। भुगतान बॉट के अंदर संभाला जाना चाहिए: या तो बुकिंग पर ऑनलाइन कार्ड भुगतान या एक नोट कि ग्राहक तकनीशियन को现场 नकद या कार्ड से भुगतान करेगा।

आवश्यकताएँ:
— चरण-दर-चरण प्रवाह: वस्तु का प्रकार, सेवा का प्रकार (सफाई याdiagnostics), तिथि और समय स्लॉट
— जिले/क्षेत्र द्वारा वास्तविक तकनीशियन उपलब्धता के साथ कैलेंडर
— पहुंच नोट्स क्षेत्र के साथ पता और संपर्क संग्रहण
— सफाई की कीमत से घटने योग्य एक अलग भुगतान किए गए चरण के रूप में वैकल्पिकdiagnostic निरीक्षण
— ऑनलाइन भुगतान एकीकरण के साथ-साथ现场 नकद/कार्ड विकल्प
— यात्रा से पहले स्वचालित पुष्टि संदेश और अनुस्मारक
— प्रशासन पैनल या सूचना चैनल जहां कर्मचारी नई बुकिंग देख सकते हैं और एक मास्टर को पुनः असाइन कर सकते हैं
— वेबसाइट पर एक विजेट के रूप में और टेलीग्राम/व्हाट्सएप बॉट के रूप में काम करता है