Опис проєкту
ПерекладОкремо потрібна можливість замовити діагностику — огляд димоходу чи вентканалу камерою перед основним чищенням, без обов'язкового подальшого чищення. Якщо клієнт після діагностики погоджується на чищення, вартість огляду має відніматися від підсумкової ціни — бот повинен пояснювати це на кроці вибору послуги. Після підтвердження візиту бот збирає адресу, телефон і нотатки щодо доступу (домофон, поверх, шлагбаум), надсилає підтвердження запису та нагадування за день до візиту. Оплата — прямо в боті: онлайн карткою при записі або позначка «оплата майстру на місці готівкою чи карткою».
Вимоги:
— Покроковий сценарій: тип об'єкта, вид послуги (чищення чи діагностика), дата й час
— Календар із реальною зайнятістю майстрів за районами/зонами
— Збір адреси, телефону та нотаток щодо доступу до об'єкта
— Діагностика як окремий платний крок із відрахуванням від вартості чищення
— Онлайн-оплата плюс варіант оплати готівкою/карткою на місці
— Автоматичне підтвердження запису та нагадування перед візитом
— Панель або канал для персоналу з новими записами й можливістю перепризначити майстра
— Робота і як віджет на сайті, і як бот у Telegram