परियोजना का विवरण
अनुवादितहम एक छोटे घरेलू सेवा टीम का संचालन करते हैं जो निजी घरों के लिए हीटिंग सिस्टम और बॉयलर का रखरखाव करती है, और अभी हर सेवा अनुस्मारक को स्प्रेडशीट में हाथ से ट्रैक किया जाता है। एक छूटी हुई अनुस्मारक का मतलब है कि ग्राहक अपनी वार्षिक निरीक्षण को भूल जाता है, जो हमें एक बुकिंग की लागत देता है और उन्हें वास्तविक जोखिम में डालता है, क्योंकि जो बॉयलर निर्धारित रखरखाव को छोड़ते हैं वे अधिक बार टूटते हैं और सर्दियों में कार्बन मोनोऑक्साइड के जोखिम को पैदा करते हैं। हम एक चैटबॉट चाहते हैं जो इस ट्रैकिंग को स्वचालित रूप से संभाले, ताकि ग्राहक बिना हमारे कार्यालय को कॉल किए अपने सेवा कार्यक्रम का प्रबंधन कर सकें।
बॉट को एक गृहस्वामी को उनके बॉयलर ब्रांड और मॉडल के साथ अंतिम पेशेवर सेवा की तारीख दर्ज करने देना चाहिए, एक मैसेंजर चैनल या एक साधारण वेब विजेट के माध्यम से। उस उपकरण के लिए अनुशंसित सेवा अंतराल का उपयोग करते हुए, इसे अगली देय तिथि की गणना करनी चाहिए और पहले से एक अनुस्मारक भेजना चाहिए, यदि पहला अनदेखा किया जाता है तो एक फॉलो-अप नज। जब मालिक तैयार हो, तो बॉट को तकनीशियन यात्रा के लिए उपलब्ध स्लॉट दिखाने और बुकिंग की पुष्टि करने की आवश्यकता है, हमारे आंतरिक कार्यक्रम के साथ समन्वय करते हुए ताकि कोई स्लॉट दो बार आवंटित न हो।
हम सामान्य प्रश्नों के लिए बुनियादी उत्तर भी चाहते हैं, जैसे कि निरीक्षण में क्या शामिल है, यात्रा में कितना समय लगता है, और यदि बॉयलर पहले से ही एक दोष दिखाता है तो क्या करना चाहिए। लॉजिक को जटिल होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन तिथियों और स्लॉट की उपलब्धता को सटीकता से संभाला जाना चाहिए, क्योंकि एक गलत अनुस्मारक या डबल बुकिंग ग्राहकों के साथ विश्वास को नुकसान पहुंचाती है।
फ्रीलांसर से हमारी अपेक्षाएँ:
— एक मैसेंजर प्लेटफॉर्म या वेबसाइट विजेट पर चैटबॉट बनाने का अनुभव
— बॉयलर मॉडल, सेवा तिथियों और अंतराल को संग्रहीत करने के लिए एक सरल संरचना
— कम से कम दो सूचना चरणों के साथ अनुस्मारक लॉजिक
— एक साझा तकनीशियन कैलेंडर से बंधी बुकिंग प्रवाह
— संक्षिप्त निर्देश ताकि स्टाफ बाद में अंतराल को अपडेट कर सके और बॉयलर ब्रांड जोड़ सके
बॉट को एक गृहस्वामी को उनके बॉयलर ब्रांड और मॉडल के साथ अंतिम पेशेवर सेवा की तारीख दर्ज करने देना चाहिए, एक मैसेंजर चैनल या एक साधारण वेब विजेट के माध्यम से। उस उपकरण के लिए अनुशंसित सेवा अंतराल का उपयोग करते हुए, इसे अगली देय तिथि की गणना करनी चाहिए और पहले से एक अनुस्मारक भेजना चाहिए, यदि पहला अनदेखा किया जाता है तो एक फॉलो-अप नज। जब मालिक तैयार हो, तो बॉट को तकनीशियन यात्रा के लिए उपलब्ध स्लॉट दिखाने और बुकिंग की पुष्टि करने की आवश्यकता है, हमारे आंतरिक कार्यक्रम के साथ समन्वय करते हुए ताकि कोई स्लॉट दो बार आवंटित न हो।
हम सामान्य प्रश्नों के लिए बुनियादी उत्तर भी चाहते हैं, जैसे कि निरीक्षण में क्या शामिल है, यात्रा में कितना समय लगता है, और यदि बॉयलर पहले से ही एक दोष दिखाता है तो क्या करना चाहिए। लॉजिक को जटिल होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन तिथियों और स्लॉट की उपलब्धता को सटीकता से संभाला जाना चाहिए, क्योंकि एक गलत अनुस्मारक या डबल बुकिंग ग्राहकों के साथ विश्वास को नुकसान पहुंचाती है।
फ्रीलांसर से हमारी अपेक्षाएँ:
— एक मैसेंजर प्लेटफॉर्म या वेबसाइट विजेट पर चैटबॉट बनाने का अनुभव
— बॉयलर मॉडल, सेवा तिथियों और अंतराल को संग्रहीत करने के लिए एक सरल संरचना
— कम से कम दो सूचना चरणों के साथ अनुस्मारक लॉजिक
— एक साझा तकनीशियन कैलेंडर से बंधी बुकिंग प्रवाह
— संक्षिप्त निर्देश ताकि स्टाफ बाद में अंतराल को अपडेट कर सके और बॉयलर ब्रांड जोड़ सके
वेब प्रोग्रामिंग नकद, बैंक ट्रांसफर
